微笑，能溝通人與人之間的情感；微笑，能消除人與人之間的隔膜；微笑，能拉近人與人之間的距離。

記得有一次，我去醫(yī)院看病。正好是星期一，就診的人特別多，每個(gè)人都希望早點(diǎn)看。我的媽媽帶我掛完號，就坐在座位上等著。過了一會兒，一位預(yù)約就診的叔叔等得不耐煩了，“騰”地站了起來，三步并作兩步奔到叫號臺，對值班的護(hù)士阿姨嚷道：“怎么還沒輪到我？王大夫約我八點(diǎn)就診，這都九點(diǎn)了，你們到底遵不遵守時(shí)間？”看這架勢，這位叔叔是要大鬧一場了，如果這位護(hù)士沉不住氣，那一場“世界大戰(zhàn)”就要爆發(fā)了。護(hù)士阿姨并沒有立即說話，而是面帶微笑地站了起來，護(hù)士阿姨雖然還沒說什么，但我知道這場“世界作文http://www.semjishu.com/大戰(zhàn)”可以避免了，因?yàn)樗奈⑿?shí)在是太愜意了，讓人一看就怒氣全消，那微笑中包含了理解和歉意。接著，護(hù)士說：“這位同志，實(shí)在對不起，今天這里的人太多了，我進(jìn)去看看。”他轉(zhuǎn)身進(jìn)了診室，這位叔叔也平息了許多。過了一會兒，護(hù)士出來了，對他說：“同志，輪到你了，請您進(jìn)去吧。”

經(jīng)過一番等待，那位叔叔就診完出來了，但他并沒有立即離開，而是面帶微笑來到那位護(hù)士阿姨的面前說：“同志，對不起，我剛才的態(tài)度太不好了，請你原諒。”護(hù)士阿姨仍面帶微笑說：“沒關(guān)系，我能理解你的心情。”就這樣，在我預(yù)料之中的一場“戰(zhàn)爭”，在雙方的微笑之中平息了。

愿世間多一份微笑，多一份友愛與理解！