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酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇一

一、實習(xí)目的

深入工作崗位，了解具體的工作內(nèi)容，使自己所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合。

二、實習(xí)內(nèi)容

剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。

前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

三、實習(xí)體會

實習(xí)是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒有我們想象的完美。在酒店實習(xí)期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放開了。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，只有通過實習(xí)才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，這是整個實習(xí)過程中最寶貴的一部分。

顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細(xì)心是酒店每個員工都務(wù)必具備的東西。

四、實習(xí)總結(jié)

實習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這__個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。通過這次實習(xí)，我真的學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇二

本人系__學(xué)院20__級旅游管理專業(yè)實習(xí)生，在學(xué)校安排下在__市__縣__度假酒店實習(xí)半年。半年實習(xí)時間，頗有感觸，受益匪淺。以下是我的實習(xí)報告內(nèi)容。

金秋賀喜，實習(xí)亦豐收，半年時光飛逝而去，在本酒店的實習(xí)，我懂得了很多在學(xué)校無法體會到的人生哲理，在實習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后，讓我越挫越勇。在實習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后，讓我越來越自信。

一、實習(xí)目的

從目前就業(yè)難社會形勢看，培養(yǎng)具有一定實際操作的應(yīng)用型社會人才是我學(xué)院對我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向，學(xué)院安排我們在__度假酒店實習(xí)半年，主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，酒店的組織與管理，酒店文化，酒店服務(wù)技能，加強理論知識與社會實踐相結(jié)合，培養(yǎng)我們的服務(wù)意識和吃苦耐勞的習(xí)慣，為以后工作奠定基礎(chǔ)。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)實習(xí)單位概括

1、__度假酒店簡介

位于__縣__濱海旅游度假區(qū)，坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上，擁有面積一萬多平方米的沙灘，以及兩萬平方米的天然海水浴場，酒店按四標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建，建有豪華別墅海景房和園林房，特色親海小屋、海泉閣、套房共291間，同時擁有360度全海景餐廳，夏威夷海上酒吧，私人海濱浴場和五沐浴閣，以及__標(biāo)志性建筑——歐式燈塔，并擁有多個不同規(guī)格的豪華會議室(可容300人)，是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

2、實習(xí)部門

酒店所分部門有：人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實際經(jīng)營需要，結(jié)合我們班人員總數(shù)，分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個部門的工作，在為期六個月的實習(xí)時間里，酒店還安排了我們?yōu)槠诙€月的輪崗制度，讓我們充分了解酒店各部門的工作。

(二)實習(xí)過程

一開始我被安排在沙灘娛樂部實習(xí)，由于酒店有淡旺季之分，實習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業(yè)了需等下一年實習(xí)生到來才營業(yè)，而這一段時間正屬于淡季，所以不營業(yè)，在這一段時間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個堆各種雜物的大倉庫，我們部門的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對沐浴閣進行大清潔，將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好，并且需要我們6個同學(xué)討論出經(jīng)營管理方式、工作流程、確定物價等等，五一勞動節(jié)正式營業(yè)。從__月__到__月__日這7天我們都非常幸苦，干的是又臟又累的基層活，但是我們部門的關(guān)系融洽，民主意識強，大家很自覺地拿起活就干，百忙之際也滲透著快樂融洽的氣氛。

我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部兩個多月的工作里，我們幾個同學(xué)一起努力經(jīng)營起沐浴閣，一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團隊，其間有過許多艱辛與挫折，有過成功與失敗，有過快樂與失落，我們不怕苦累臟，勤奮盡職，面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務(wù)，鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)的問題。

最后的兩次輪崗我被分到客服部實習(xí)，后四個月的實習(xí)時間我在客服部度過，7月份開始正值于旺季，酒店入住率很高，所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn)，客房部人手不夠，后來加上暑假工還好一點，天天汗頰背流，滿頭大汗，真正體會到錢的來之不易。

三、實習(xí)效果、實習(xí)體會

在__個月的實習(xí)時間里，我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實習(xí)生榮譽稱號，工作得到了認(rèn)可，頗感欣慰。我從一個大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會工作人員的角色大轉(zhuǎn)變，半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高，體驗到社會競爭的殘酷，現(xiàn)實的無奈。學(xué)會了如何處理復(fù)雜的社會人際關(guān)系，更重要的是懂得該如何去做人做事，得到了很多寶貴的社會經(jīng)驗財富，認(rèn)識到了自己的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)，在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己，為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇三

在__國際大酒店的畢業(yè)實習(xí)生活，自己學(xué)到了很多東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂。但我始終牢記，實習(xí)不是正式工作，而是一個學(xué)習(xí)過程，是“從做中學(xué)”。不管是喜是憂，也不管是經(jīng)驗還是教訓(xùn)，任何一點認(rèn)識、一個心得、一種感受都是收獲。

實習(xí)部門：餐飲部

餐飲部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括___咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等。

實習(xí)職位介紹：

__咖啡廳服務(wù)員

1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;

2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺上器皿及需用品是否整潔和齊備;

3、工作時要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù);

4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;

5、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;

6、迎賓員帶客到位。服務(wù)員應(yīng)主動上前為客人拉椅子，做好接待工作;

7、善于運用禮貌語言，為客人提供服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意賅;

8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

9、有較強的工作責(zé)任心，有獨立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，善于班前或班后會提出問題，及時轉(zhuǎn)告客人提出的意見;

10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作;

11、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。

實習(xí)內(nèi)容

(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù)。

(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開餐巾。

(3)為客人打開菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯。

(4)點酒水，并服務(wù)酒水。

(5)點菜(女士優(yōu)先，點菜時應(yīng)站立在客人右后側(cè))。

(6)服務(wù)面包和黃油。

(7)結(jié)合客人所點食品，為客人換餐具。

(8)服務(wù)菜品(同上同撤)。

(9)巡視餐桌并時常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具。

(10)詢問客人對主菜質(zhì)量是否滿意。

(11)當(dāng)客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調(diào)味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水。

實習(xí)主要收獲和體會

1、服務(wù)意識的提高

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了一年的酒店實習(xí)，使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項都不能少。

在實習(xí)期間，成功地完成了個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識到，學(xué)歷只是一個方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對的。所以，在實習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個腳印，從小事做起，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)。

現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇四

一、實習(xí)目的

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。打開了視野，增長了見識，為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

二、實習(xí)崗位

前臺接待

三、實習(xí)內(nèi)容

前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。

前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進行工作。

前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

但是，問題也是顯而易見的。

由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個人的職責(zé)很不清楚，職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。所以，務(wù)必解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看，這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學(xué)的相關(guān)資料，我們明白，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

四、實習(xí)體會及想法

通過這段時間的實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。對于這個問題，我做了一個簡單的分析。在房間退房之后，一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有必須的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。在很多狀況下，客人的選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提出，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點。

1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。

2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況。

另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇五

我在實踐中學(xué)會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

一、前言

1、實習(xí)單位介紹

____。

2、實習(xí)部門：前廳禮賓部

前廳部包括：接待處、禮賓部、總機、商務(wù)中心、訂房部共五個分部門，酒店實行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排。

二、實習(xí)內(nèi)容

(一)酒店代表日常工作

1、利用鳳凰城酒店的“__酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務(wù)報表”，詳細(xì)登記當(dāng)天的服務(wù)需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”，在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發(fā)地、預(yù)計到達(dá)時間、人數(shù)、是否收費等信息。

2、查詢航班信息，確定時間和到達(dá)情況，報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認(rèn)航班到達(dá)時間和出口，提前到達(dá)出口處準(zhǔn)備迎接客人。

4、接到客人，確認(rèn)其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務(wù)。

(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

1、與銷售部相關(guān)人員核對當(dāng)天預(yù)計抵達(dá)的vip人數(shù)和姓名。

2、準(zhǔn)備相關(guān)物品，檢查是否有遺漏。

3、向有關(guān)部門了解客人信息，準(zhǔn)備接待事宜。

4、視客人要求和酒店安排，與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

三、實習(xí)主要收獲和體會

通過這次實習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護__酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇六

20__年1月中旬，按照常例，我們__級旅游、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進行實習(xí)，有許多酒店供我們選擇，經(jīng)過認(rèn)真思考，我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來到了__國際酒店，也包括我在內(nèi)，進行我們?yōu)槠赺_個月的專業(yè)實習(xí)。這是我們初次真正接觸社會，難免心里會有些害怕，事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的7個多月里，我感受頗多，受益匪淺。

一、酒店介紹

____。

二、準(zhǔn)備工作

來到__國際酒店后，雖然是最忙的時候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓(xùn)部先給我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：

一是人事部的崗前培訓(xùn)，進行了7個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解。

第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的7個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo)，7個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

三、實習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為服務(wù)員的工作時間不固定，有時會很晚，也沒有具體的工作描述，很多時候會受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的定流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、上菜、撤臺布等，有時還得在會議幫忙，我們的上班時間是8小時工作制，但實際上不固定，經(jīng)常加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。

四、實習(xí)收獲

通過這次實習(xí)真正學(xué)到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實踐和細(xì)節(jié)的，但是在實習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實習(xí)中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點，最重要的是需要務(wù)實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來，這樣實現(xiàn)的是整個企業(yè)的目標(biāo)。

五、總結(jié)

在__酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)實習(xí)，我認(rèn)為我的選擇沒有錯，因為在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識，雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼，但卻是必不可少的環(huán)節(jié)，影響著酒店的正常運轉(zhuǎn)，所以在工作中我一絲不茍，竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù)，面帶微笑，讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸。

最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實習(xí)機會，這是我跨入工作崗位的第一步，我會好好珍惜，永遠(yuǎn)不會忘記，在此祝愿__國際酒店生意越來越紅火，學(xué)院越辦越好。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇七

兩周的校內(nèi)實習(xí)，給人的感覺就是既短暫又漫長。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)的幫助下，我較好的完成了實習(xí)任務(wù)。通過短短的實習(xí)時間，讓我加深了對體育教育教學(xué)工作的相關(guān)知識、專業(yè)方法和技巧的了解。讓我知道在實踐中如何盡量把自己塑造成為一名優(yōu)秀的體育教師。

在實習(xí)期間，我學(xué)習(xí)到如何去上好一節(jié)課，如何去控制課堂紀(jì)律，如何把握學(xué)生情緒，如何拉近師生關(guān)系，學(xué)會如何去分配課堂時間等等。校內(nèi)實習(xí)第一節(jié)課，我面對的是低年級的學(xué)弟、學(xué)妹，緊張是難免的，但是大家的積極配合很快就使我進入了角色，很好的把握了課堂節(jié)奏。基本能夠做到對自己的教學(xué)知識層次清晰明了，講解相對比較流暢，課堂氛圍和時間的把握也另我自己很滿意。在教學(xué)過程中，我學(xué)會了怎樣去和學(xué)生互動，調(diào)動學(xué)生的積極性，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，自己成為引導(dǎo)者。但是在整個實習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)自己更多的是自己在教學(xué)中存在的問題：

1、在具體教學(xué)中我對學(xué)生運動量的把握層次上存在問題，比如跳遠(yuǎn)第一次安排練習(xí)時就進行了五次，明顯學(xué)生感覺到運動強度太大，后面糾錯后的練習(xí)就有體力不足的問題。

2、在場地的安排方面我也還存在一系列問題，未能考慮周全課程需要以及盡可能保證不出現(xiàn)安全隱患的問題。

3、的問題就是我的教姿教態(tài)的問題，由于自身的一些習(xí)慣，上課時教姿比較隨意，常常站姿不標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)時還存在聲音較小的問題。

認(rèn)識到了這些問題以后，我打算利用接下來的時間有針對性的進行改進，在強度安排以及課堂內(nèi)容方面多參考優(yōu)秀的體育教學(xué)視頻，堅持強度適量的原則，場地安排上更加符合課堂要求。在教姿教態(tài)上我覺得有必要進行一下專門的形體練習(xí)，例如，早上對著鏡子拔一下軍姿。

此外，我覺得要想做好一名體育教師，還應(yīng)該觸類旁通，不僅要學(xué)號本專業(yè)各個項目的知識，同是也要廣泛涉獵其他專業(yè)的知識。這樣更加能夠增強體育教師的個人魅力，豐富學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

總的來說，在指導(dǎo)老師和實習(xí)小組同學(xué)的幫助下，這次校內(nèi)實習(xí)我受益匪淺。讓我豐富了知識、增長了經(jīng)驗；讓我堅定了學(xué)習(xí)的信心，給予了我勇氣；帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。最后感謝學(xué)校的安排和指導(dǎo)老師的精心教導(dǎo)。希望下學(xué)期的校外實習(xí)我能夠?qū)W到更多的體育教學(xué)知識，最終成為一名合格的體育教師。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇八

讀了三年的大學(xué)，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認(rèn)識還是不夠，在大二期末學(xué)院曾為我們組織了兩個星期的見習(xí)，但由于當(dāng)時所學(xué)知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來，所以對本專業(yè)掌握并不是很理想。

今年暑假，學(xué)院為了使我們更多了解機電產(chǎn)品、設(shè)備，提高對機電工程制造技術(shù)的認(rèn)識，加深機電在工業(yè)各領(lǐng)域應(yīng)用的感性認(rèn)識，開闊視野，了解相關(guān)設(shè) 備及技 術(shù)資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設(shè)備，生產(chǎn)技術(shù)較先進的工廠進行生產(chǎn)操作實習(xí)。

為期23天的生產(chǎn)實習(xí)，我們先后去過了杭州通用機床廠，杭州機密機床加工工廠，上海閥門加工工廠，上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動機廠等大型工廠， 了解這 些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關(guān)的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實際的應(yīng)用，傳感器在空調(diào)設(shè)備的應(yīng)用了，電子技術(shù)在機械 制造工業(yè)的應(yīng)用了，精密機械制造在機器制造的應(yīng)用了，等等理論與實際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也是對以前所學(xué)知識的一個初審。通過這次生產(chǎn)實習(xí)，進一步 鞏固和深化所學(xué)的理論知識，彌補以前單一理論教學(xué)的不足，為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計打好基礎(chǔ)。

杭州通用機床廠

7月3日，我們來到實習(xí)的第一站，隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠。該廠主要以生產(chǎn)m-級磨床7130h，7132h，是目前國內(nèi)比較大型的 機床制 造廠之一。在實習(xí)中我們首先聽取了一系列關(guān)于實習(xí)過程中的安全事項和需注意的項目，在機械工程類實習(xí)中，安全問題始終是擺在第一位的。然后通過該廠總設(shè)計 師的總體介紹。粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況。也使我們明白了在該廠的實習(xí)目的和實習(xí)重點。

在接下來的一端時間，我們分三組陸續(xù)在通機車間，專機車間和加工車間進行生產(chǎn)實習(xí)。在通機車間，該車間負(fù)責(zé)人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水 線，并為 我們詳細(xì)講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅(qū)動問題以及內(nèi)部液壓系統(tǒng)的一系列構(gòu)造。我最感興趣的應(yīng)該是該平面磨床的液壓系統(tǒng)，共分為 供油機構(gòu)，執(zhí)行機構(gòu)，輔助機構(gòu)和控制機構(gòu)。從不同的角度出發(fā)，可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式。按油液的循環(huán)方式，液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。

開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油，油經(jīng)各種控制閥后，驅(qū)動液壓執(zhí)行元件，回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結(jié)構(gòu)較為簡單，可以發(fā)揮油箱的散熱、沉 淀雜質(zhì)作用， 但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統(tǒng)，導(dǎo)致機構(gòu)運動不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中，液壓泵的進油管直接與執(zhí)行元件的回 油管相連，工作液體在系統(tǒng)的管路中進行封閉循環(huán)。其結(jié)構(gòu)緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統(tǒng)，故傳動較平穩(wěn)，但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復(fù)雜，因無油箱， 油液的散熱和過濾條件較差。

為補償系統(tǒng)中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱。由于閉式系統(tǒng)在技術(shù)要求和成本上比較高，考慮到經(jīng)濟性的問題，所以該 平面磨床采取開始系統(tǒng)，外加一個吸震器來平衡系統(tǒng)。現(xiàn)代工程機械幾乎都采用了液壓系統(tǒng)，并且與電子系統(tǒng)、計算機控制技術(shù)結(jié)合，成為現(xiàn)代工程機械的重要組成 部分，怎樣設(shè)計好液壓系統(tǒng)，是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關(guān)鍵技術(shù)。在專機車間，對專用磨床的三組導(dǎo)軌，兩個拖板等特殊結(jié)構(gòu)和送料機構(gòu)及其加工范圍有了 進一步的加深學(xué)習(xí)，比向老師傅討教了動力驅(qū)動的原理問題，獲益非淺。在加工車間，對龍門刨床，牛頭刨床等有了更多的確切的感性認(rèn)知，聽老師傅們把機床的五 大部件：床身，立柱，磨頭，拖板，工作臺細(xì)細(xì)道來，如孢丁解牛般地，它們的加工工藝，加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋。

在通機工廠的實習(xí)，了解了目前制造業(yè)的基本情況，只是由于機械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險性，很遺憾地，不能多做一些具體實踐 的操 作，但是觀察了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程，使許多自己從書本上學(xué)的知識鮮活了起來，明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。

杭州精密機床廠

7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠，顧名思義，杭州精密機床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高，技術(shù)要求高的機床設(shè)備的大型工廠，主要 加工的 是機床內(nèi)部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床，如m級，mm級平面磨床。由于加工要求較高，所以機器也比較精密，所以有些也要在恒溫這個環(huán) 境下伺候它們呢。這樣才能保證機床的工作性能，進而保證加工零件的加工精度要求。

在聽了工人師傅的講解后，明白了一般零件的加工過程如下：

胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車--熱處理，調(diào)質(zhì)--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面

齒輪零件加工工藝：

粗車--熱處理--精車--磨內(nèi)孔--磨芯，軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工

精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數(shù)控機床，數(shù)控機床的體積小，價格相對比較便宜，加工比較方便，加工中心有一個刀床和多個工作臺 同時對 多個工作面進行加工，不僅避免了由于基準(zhǔn)不重合產(chǎn)生的誤差，提高了加工精度，而且也大大提高了加工效率，但是加工中心體積大，價格昂貴，而且對環(huán)境要求較 高，這就提高了產(chǎn)品的成本，一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的關(guān)鍵零件。

在精機公司的實習(xí)中，極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識，拓展了自己的知識面。在這次實習(xí)中，感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中 的重要 性，它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體，具有高效率、高精度、高自動化 和高柔性等特點，是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。目前我國絕大部分?jǐn)?shù)控機床都是出自國外先進制造商，無論在數(shù)量上，精度，性能指標(biāo)上，中國制造業(yè)都遠(yuǎn)遠(yuǎn) 落后于發(fā)達(dá)國家，需要我們奮起直追。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇九

一、實習(xí)地點

浙江西塘

二、實習(xí)日期

某年某月某號到某年某月某號

三、實習(xí)目的

1.提高藝術(shù)修養(yǎng)和審美能力.

2.深化對光和色彩的規(guī)律認(rèn)識，鍛煉掌握視覺色彩和運用色彩的能力，培養(yǎng)表現(xiàn)色彩的能力和對技法的掌握能力.

3.培養(yǎng)對自然風(fēng)景和環(huán)境的觀察力和感受力，提高選材取景構(gòu)圖和深入加工能力.

四、實習(xí)報告正文

20__年6月16日，我們開始了一直期待的水彩實習(xí)。當(dāng)然我們之所以這么興奮，是因為我們來到了浙江西塘古鎮(zhèn)。我們幾乎都被這美麗質(zhì)樸的山村老舍所吸引，作畫的同時也觀摩了這里的建筑和名勝風(fēng)景，在水彩作畫水平得到有效提高的同時也增長了許多見識，給自己留下了較為深刻而美好的印象。當(dāng)然，僅僅幾天的美術(shù)訓(xùn)練盡管有限，但這給予自己的專業(yè)能力的方面不少積極向上的影響，并且使我們對山水風(fēng)景有了一個較為直觀、具體的認(rèn)識，對祖國的大好河山有了更加深刻的體驗。總的來說，這次水彩實習(xí)，我們受益匪淺。

都說上有天堂，下有蘇杭，我想說：

西塘還真是很美的，她有她獨特的美。西塘——生活著的千年古鎮(zhèn)，世界歷史文化遺產(chǎn)預(yù)備名單，中國首批歷史文化名鎮(zhèn)，國家aaaa級旅游風(fēng)景區(qū)，最具水鄉(xiāng)魅力影視基地。西塘歷史悠久，人文資源豐富，自然風(fēng)光優(yōu)美，是古代吳越文化的發(fā)祥地之一。

西塘歷史悠久，人文資源豐富，自然風(fēng)景優(yōu)美，是古代吳越文化的發(fā)祥地之一。早在春秋戰(zhàn)國就是吳越兩國的相交之地，故有“吳根越角”和“越角人家”之稱。能來到這里實習(xí)，我們心中許多說不出的激動。6月17日當(dāng)?shù)郊紊瓶h境內(nèi)，那一座座古老的建筑，那濃厚的歷史氣息深深的吸引了我們。當(dāng)天下午，我們開始游逛美麗的西塘古鎮(zhèn)，參觀、欣賞它的獨特的建筑和迷人的風(fēng)景。我們來到這里，目的是學(xué)習(xí)，是作畫，所以第二天我們就去寫生了，這里水與古建筑的結(jié)合，人們住的房子由灰墻土瓦建成，這樣的房子小而別致，帶有豐厚的歷史氣息。古鎮(zhèn)里小橋流水，風(fēng)景優(yōu)美，這江南水鄉(xiāng)的美麗是誰也抗拒不了的，任誰見了都會不由得拿起手中的畫筆記錄這一幕幕的精彩。這里的建筑大都依水而建，這是水所孕育出來的人間仙境。

學(xué)習(xí)真的需要勞逸結(jié)合，這樣才能事半功倍!實習(xí)期間，我們不但收獲了玩的快樂，重要的是還學(xué)到不少的知識。在這里的游園景區(qū)內(nèi)，我們看到了很多名家作品，知道水彩畫非常嚴(yán)謹(jǐn)，顏色的搭配、運筆的講究等都是非常重要的。我們不僅增長了專業(yè)知識，而且陶冶了情操。那種深處古老文明環(huán)境中的恬淡心境，真是無法用確切的、精美的詞句去描寫，太美了。校外寫生，讓我們學(xué)會了如何思考存在而不被我們認(rèn)知的東西。另外，在這里我們還感受到了水鄉(xiāng)人民的熱情、真誠好客。

通過實習(xí)，我們對《色彩》這門基礎(chǔ)課有了進一步的了解，不再單純的認(rèn)為只是學(xué)校開設(shè)的一門填充學(xué)時的無關(guān)緊要的課程了。色彩課的學(xué)習(xí)使我們對色彩的認(rèn)識不再停留在色相方面，對色彩的明度、純度也有了一定程度的了解。并且，還提高了我們的藝術(shù)修養(yǎng)和審美能力。有些平凡的事物，盡管平凡，但它是美的，用我們的眼睛去發(fā)現(xiàn)美，用我們的觀察力和感受力去對自然風(fēng)景和環(huán)境進行美的提煉，不再漫無目的的去做一件事情，像老師說的那樣，即使一天不畫一幅畫，也不要抱著單純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)的心態(tài)去作畫，因為那樣作出來的東西只能算是一張應(yīng)付老師的作業(yè)，而不能說是一副作品。那它就無疑要被專業(yè)人士稱作“狗屎”的。當(dāng)然在別人看來這樣說很不文明，但要想自己的東西不被輕視，首先自己是要用心去作的，自己不要看輕自己，不要看輕自己作出來的東西。每天我們選擇不同的時間進行作畫，這就為我們深化對光和色彩的規(guī)律認(rèn)識，鍛煉掌握視覺色彩和運用色彩的能力，培養(yǎng)表現(xiàn)色彩的能力和對技法的掌握能力提供了條件。老師教會我們理解因環(huán)境，氣候，季節(jié)，時間等條件變化而產(chǎn)生變化的自然景色的色彩調(diào)和，體會到事物總會不斷變化的。隨時空的變化而變化。所以說藝術(shù)也是一門哲學(xué)，從中可以體會人生的哲學(xué)。

學(xué)校安排這次實習(xí)，還是很有必要的。畢竟，我們學(xué)到了很多知識。實習(xí)結(jié)束了，我們的學(xué)習(xí)之路還在繼續(xù)，我們通過這次實習(xí)明確了自己的目標(biāo)，明白了如何發(fā)掘自己的潛力，讓藝術(shù)的魅力在我們這些理科生中也同樣綻放這藝術(shù)的氣息，也許事實告訴我們，我們的努力還不夠，每個人的路還有走的很長，但是路再長，我們也要活出自己，走的踏實，這樣我們才能讓自己的人生境界實現(xiàn)質(zhì)的升華。

實習(xí)，我們收獲了一些書本上永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西，收獲了一些老師永遠(yuǎn)也教不到的知識，總之，這次水彩實習(xí)以圓滿結(jié)束!期待下一次的實習(xí)，希望我們可以學(xué)到更多!

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十

為了進一步鞏固充實我們的專業(yè)知識，并且能夠更好的和以后的崗位銜接，學(xué)校組織了四個星期的汽車專業(yè)實習(xí)，通過這段時間的實習(xí)，使我對課堂所學(xué)知識有了一個更深刻，更系統(tǒng)的了解同時，我也接觸到了許多課堂上所沒有的東西，拓寬了知識視野。

在校實習(xí)的部分中，我們充分利用課堂所學(xué)知識，理論聯(lián)系實際，將《汽車構(gòu)造》、《汽車維修工程》、《汽車檢測與診斷》等專業(yè)課的知識運用了起來，加深了對這些知識的理解。在校實習(xí)分為兩部分：發(fā)動機維修和底盤維修。

第一個星期我們進行的是發(fā)動機維修，由___老師帶領(lǐng)的。_老師的實習(xí)指導(dǎo)思路清晰，專業(yè)性強，同時也不失豐富的拓展。在實習(xí)之前，左老師首先就強調(diào)了實習(xí)過程中的安全和操作規(guī)范，一切都要圍繞安全第一的原則來進行。

下面介紹一下我在發(fā)動機維修中的所學(xué)知識和其中的心得體會。

首先是工具的運用，工具有起子，扳手，飛扳，老虎鉗，大力鉗。這些都是常用工具，還有專用工具，如拆氣門彈簧的專用工具，拆飛輪的專用工具。工具對于維修的意義非常大，選對了工具，不但能夠節(jié)省時間，而且能夠保護零部件在拆裝過程中不會被損壞。選對工具后，還要能正確的運用，使用蠻力往往會造成零件的損壞，甚至可能會影響到發(fā)動機的整體性能。發(fā)動機的拆裝在汽車維修屬于大修，拆裝一次發(fā)動機相當(dāng)?shù)馁M工時。因此，拆裝發(fā)動機有一套相當(dāng)嚴(yán)格的工藝流程，如在拆裝過程中稍有欠考慮，都有可能影響拆裝的進程，甚至可能會損壞其他系的零件。因為發(fā)動機是汽車的動力源，汽車底盤，儀表盤等許多部分都與其有連接，所以在拆之前要將這些連接全部斷開，才能將發(fā)動機順利吊出來進行維修。首先要將車的電瓶拆開，將發(fā)動機斷電，這也是為安全考慮;然后斷油，斷氣;再將傳動部分?jǐn)嚅_，用鐵絲繩將發(fā)動機纏繞牢固;最后將發(fā)動機與車身相連部分拆開，用千斤頂將發(fā)動機吊起，移到工作臺上。通過發(fā)動機的拆吊訓(xùn)練，我們學(xué)到了做事前一定要考慮全面，注重細(xì)節(jié)，充分了解問題的結(jié)構(gòu)，理清解決問題的思路，這樣才能提高工作效率和成功率。

接下來是發(fā)動機的拆解，在拆解之前要對發(fā)動機的構(gòu)造要有充分的了解。

在大三，我們就已經(jīng)經(jīng)過一次發(fā)動機拆卸實習(xí)，所以對發(fā)動機的構(gòu)造比較熟悉，對照以前拆卸的經(jīng)驗和左老師的現(xiàn)場指導(dǎo)，我們對發(fā)動機一步一步進行拆解。先是拆掉發(fā)動機周圍的發(fā)電機，離合器和變速器箱，汽油泵等，然后是汽缸蓋，凸輪軸，氣門等一一按照順序拆解，邊拆還邊了解結(jié)構(gòu)，加深印象。拆卸完后，要對零部件進行檢查，看其是否符合標(biāo)準(zhǔn)，比如氣缸內(nèi)的圓度圓柱度測量;曲軸彎曲測量;連桿彎曲扭曲檢測;氣門彎曲、圓度圓柱度檢測等。檢測完畢后按照拆卸的順序?qū)l(fā)動機重新裝好，再吊入發(fā)動機倉。發(fā)動機的維修到此結(jié)束了。通過對發(fā)動機維修的實習(xí)，使我對發(fā)動機的結(jié)構(gòu)更加了解，而且對發(fā)動機維修工藝有了更深刻的認(rèn)識。

第二個星期的實習(xí)時___老師帶的地盤維修工藝實習(xí)，首先_老師就對我們上個星期所實習(xí)的內(nèi)容進行了考核，然后再進行底盤的實習(xí)。一開始我們進行的是汽車維修最基本的一項操作：輪胎的拆裝。

萬老師先和我們講了拆裝輪胎的工藝要求，然后讓我們練習(xí)，最后還進行了考核比賽，看誰用的時間最少。通過比賽，不但提高了我們在這方面的技能，而且讓我們認(rèn)識到，任何崗位都必須要從基層做起，最基本的事都做不好，是很難做好別的事情的。掌握好輪胎的拆裝技巧后，我們拆卸了半軸和懸架。在拆懸架部分，我們又用到了專用的工具來拆懸架上的彈簧，由于工具的設(shè)計很不合理，給我們在運用的過程中造成了很大的不便，我們和萬老師對工具進行了解后，對其進行了改造，極大的提高了效率，也變的更安全。所以，凡事不能總是一成不變，我們要在實踐中發(fā)現(xiàn)新的問題，并能夠解決這些問題，這樣我們才會有進步和提高。接下來又拆卸了轉(zhuǎn)向系、制動系和離合器，在拆裝過程中，_老師不斷提出問題來考核我們，問題不但有書本上的知識，還有書本上所沒有提到的，但經(jīng)過拆卸相關(guān)零部件，觀察和思考后也可以解決的。

經(jīng)過_老師的底盤實習(xí)，鍛煉了我們獨立思考分析問題的能力，并運用之前學(xué)過的各個學(xué)科的知識來解決問題。_老師還指導(dǎo)了我們ai和efi的實習(xí)。ai實習(xí)中，我們拆卸了自動變速器，詳細(xì)了解了它的構(gòu)造，通過觀察構(gòu)造，更深刻的了解了ai的工作原理。efi實習(xí)中，萬老師向我們詳細(xì)的介紹了efi中的一些傳感器的工作原理，并用修車王讀取了efi中的相關(guān)數(shù)據(jù)，且做了一些記錄來進行分析。

接下來的一個星期我們?nèi)チ艘恍﹩挝蝗⒂^，實際感受一下我們書本上的知識是如何在社會中發(fā)揮價值的。第一天，我們?nèi)チ颂K星4s店，參觀了4s店的維修車間，看了一系列的車的一般保養(yǎng)的流程，還了解了4s店的一些工作制度以及它在汽車后市場發(fā)揮的作用，4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式，包括整車銷售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念，4s店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢是顯而易見的。

接下來我們?nèi)チ似嚩S檢測站，二維檢測站一般是卡車，貨車之類的重型車在經(jīng)過維修企業(yè)的維修之后，來此檢驗是否有竣工資格，檢測項目很多都涉及到了行駛安全，因此檢測非常嚴(yán)格，只要一項不合格，就無法通過。在那工作的校友帶我們參觀了檢測站，并向我們介紹了一些儀器的原理。在那里，我們看到了檢測線，分布著滴漏檢測，制動檢測，燈光檢測，喇叭檢測等一些檢測項目，我們認(rèn)真觀察了汽車的每一項檢測。參觀結(jié)束后，校友將我們集中起來，向我們講解了一些儀器的原理和檢測原理，雖然和書上大致相同，但在一些細(xì)節(jié)方面，確實要比書上的復(fù)雜的多。

最后我們還去參觀了__修理廠，____汽車修理廠，始建于____年，為__地區(qū)汽車銷售與服務(wù)知名企業(yè)。公司位于__市中心位置__路，總廠下轄上海大眾汽車____銷售服務(wù)有限公司、一汽轎車南京服務(wù)站、一汽大眾奧迪黃埔維修站、海南馬自達(dá)、三江雷諾、獵豹汽車南京維修站。通過這次對一些單位的參觀，使我對我們專業(yè)在社會中發(fā)揮的作用有了一個更全面的認(rèn)識，開闊了眼睛。同時，我也認(rèn)識到書本上知識的局限性，如果僅僅了解了書本上的知識，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。走上了社會，才知道我們在學(xué)校所學(xué)的不過是山的一角，所以，在進入單位后，依然有很多東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)，并且要不斷的更新知識，只有這樣才不會被社會所淘汰。

最后一個星期，我們在學(xué)校的實驗室進行了汽車相關(guān)項目的檢測試驗，有制動檢測，輪胎動平衡檢測，汽車燈光檢測，汽車道路性能，通過對檢測設(shè)備的近距離觀察和動手操作，使我們對汽車檢測這一技術(shù)更加了解。

四個星期的實習(xí)很快就結(jié)束了，雖然短暫，但非常的充實。這次實習(xí)，也是對我們四年所學(xué)專業(yè)知識的一個濃縮，一次總結(jié)。通過實習(xí)，考驗了我們對自己專業(yè)的認(rèn)識，同時也彌補了許多不足，這對于今后我們走向工作崗位并且能夠勝任非常有幫助。我今后的崗位保險公司定損員，此次實習(xí)中許多就涉及到我以后的工作內(nèi)容，比如零件的損壞維修，4s店的工作流程和工作制度，修理廠的維修流程等等，因為定損員打交道最多的除了客戶以為，就是4s店，汽車檢測站的相關(guān)知識更是涉及到我們以后的生活。所以說，這次實習(xí)受益匪淺。最后，還要感謝___老師，___老師，___老師，___老師對我們的實習(xí)指導(dǎo)。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十一

很多時候，我總是想著：等會吧，再等等，等我準(zhǔn)備好了就開始!

可是，實習(xí)的過程中卻完全不這么回事。接熱線的時候，人往那一坐，電話一響，哪還顧得上思考，邊聽邊記錄、完了還得給市民提供自己知道的信息。剛開始的時候，總是會忘記詢問些基本的東西，甚至?xí)z漏新聞六要素：不是忘了問打電話人的姓名，就是忘記留他們的聯(lián)系方式……幸虧熟能生巧這一定律。

第一次看到報紙上自己的名時，開心得以為：假以時日，我就會世人皆知!可是慢慢得就有點麻木了。甚至?xí)耄@又不是我寫的，我只不過是給老師查查錯，完全不跟新聞打交道。耐著性子等了幾天，終于，老師放開手讓我干了!又開心的跟個什么似的。我第一次單獨行動，是：去長途汽車站拍幾張照片，以及詢問春運票價上浮的程度。我拿著相機，興沖沖的出門，對著站牌照，對著路人也照;等到了車站，也是對著候車室的乘客站、對著滾動條照，依然沒個中心。走哪照哪。等到猛然發(fā)現(xiàn)快6點，才驚覺：怎么我照的，一張都不適合放新聞旁邊呢?這時才慌了神，趕緊給劉老師打電話，避重就輕得說照了些照片。正好這時又堵車，等到回報社也將近7點。結(jié)果是誤了點不提，事也沒辦好。

有了第一次的失策，我出門前都會問老師：稿子內(nèi)容側(cè)重在什么?老師也會指導(dǎo)我照片基本構(gòu)圖——它有自己的思想。

實習(xí)過程中，我感覺到了：自己作為一個新聞工作者，太感性，容易落入“公說公有理，婆說婆有理”的套子。常常甲方訴說時，我會覺得：對啊，對啊，乙方怎么能這樣啊，太不應(yīng)該了。然后輪到乙方，我又會感覺：是啊，是啊。甲方才不該呢，做人太不厚道。而且我寫出的東西，總是會有傾向性，會被訴說的主人公影響到。輪到劉老師改稿，看到她刷刷的改幾下，稿子就變成了篇——既反映事實、又不帶個人傾向的新聞了。鑒于這一點，我也很有必要再實習(xí)，單書本內(nèi)容還很孤立的。

確切地說，這次實習(xí)在技術(shù)上學(xué)到的不多。因為實際上，除去雙休日，我就去了十來天。但是，其中一次，去市委大樓拿記者證，卻大大地刺激及激勵了我一把。我本以為拿完記者證，就可以回去，沒想到，在里面值班的叔叔也是大學(xué)教師。后來，那位也是新聞系老師的叔叔，拉著我一塊聊天。雖然有些緊張，但想想，不就是聊天嗎，有什么大不了的!老師詢問了我些新聞寫作的知識，問我消息的幾種結(jié)構(gòu)。在腦子里搜索，卻發(fā)現(xiàn)居然不知道!這下更緊張了，得給財大新聞丟臉了……于是搖頭請教老師，原來就是寫作里講的“金塔、倒金子塔”等等。恍然大悟，這些我都是知道的，只是對不上號……

通過和市委的老師聊天，我更加確定自己的專業(yè)知識的淺薄。一個學(xué)新聞的人連消息、通訊都掂不清;面對一個新聞事件，做不到“寫起來不假思索”，還算什么學(xué)過新聞!你出去后，能力都沒，又何來競爭力!

現(xiàn)在覺得，新聞哪里無學(xué)了?!新聞大大的講究，在學(xué)校得好好訓(xùn)練，能夠以后看到事情就有想法、提起筆來就能寫。如果有些專業(yè)是培養(yǎng)專才，那我們新聞肯定是培養(yǎng)既博聞強識、又對“新聞學(xué)”這一專業(yè)有深刻認(rèn)識的人才——也就是傳說中的“丁”型人才。

還記得喻老師那天帶我們?nèi)ソ魅請笊甾k理寒假實習(xí)手續(xù)，我看到平日里形象那么高大的老師給報社的主任點煙，心里怪不是滋味的。我還真的天真地以為：只要喻老師一句話，咱想去哪實習(xí)就去哪!原來老師在背后給我們攻關(guān)，沒我想象的那么輕松。老師，辛苦了!謝老師。

后來自己去報社實習(xí)的時候，才發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)校新聞學(xué)生，都是大三、大四才出來實習(xí)，于是又開心了。還是我們老師好啊，未雨綢繆。哈哈。但同時也后悔，我大一干什么去了?!

現(xiàn)在想想，我好像還寫不出像樣的新聞稿……只是，老師現(xiàn)在不教我們了，所以，今后我只能參考書本和主動請教班里同學(xué)了。實習(xí)報告醞釀了一個星期，發(fā)現(xiàn)還是想不出個樣子來!就應(yīng)了心得里的那句“等等吧，等我準(zhǔn)備好了就開始!”很后悔，老師教時，我沒好好學(xué)以及主動問。不過，還好，現(xiàn)在會努力的。

一塊實習(xí)時，楊x給了我挺大啟迪：平日里一個小姑娘，但一拿起電話，立刻感覺到她那種繃緊了的專業(yè)精神。總是聽說，每一大事件的完成，總是由平日里，那些看似無關(guān)聯(lián)又細(xì)微的末節(jié)促成的。xx年的寒假實習(xí)，對于我，很有可能就是如此的末節(jié)。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十二

法律一方面是規(guī)則體系，另一方面是意義體系。不識意義體系，法學(xué)可能淪為沒有價值依歸的“匠人之術(shù)”;但反過來，無知于規(guī)則體系，自然難領(lǐng)意義體系之奧妙。法律實踐之要義正在于將規(guī)則體系與意義體系相結(jié)合，在于實現(xiàn)“死法”與“活法”的互動。“我嗓子不好，唱不起高調(diào)”，但是我想法律人的使命地不是待在書齋里閉門造車，而是能夠為中國法治的實現(xiàn)貢獻(xiàn)其力。

雖然現(xiàn)實中司法的圖景也許不容樂觀，但是那絲毫不應(yīng)成為我們懷疑法治、不信仰法治的一個理由，我們始終要對此抱有信心，誠如蘇力所說：“未來并不遙遠(yuǎn)，此時此刻不就是我們曾經(jīng)眺望過的一個未來嗎”。

今天不是比昨天更好嗎?今天的法制現(xiàn)狀不是比過去更為完善嗎?在這樣一種理念的引導(dǎo)下我想我們的實習(xí)才更有意義，才更加有價值，要不然實習(xí)前對法院和法律抱持著憧憬和景仰而去，可是實習(xí)完之后卻失落而回，一下遁入悲觀之井，從此也便只能“坐井觀天”。

雖然我在律所和法院也有很多不如意之處，也感覺到法律很多時候也很無奈，但是我從來都覺得法律有總比沒有好，良法又比惡法要好，雖然法律不能包打天下，但是它仍是老百姓用以解決紛爭的一種較好手段，柏拉圖不也經(jīng)歷了這樣一種認(rèn)識過程嗎?其早年認(rèn)為人治——由哲學(xué)王來治理國家是的，可是他最后也不得不承認(rèn)法律之治雖然不是的，但仍然是一種不得已的也是較好的治理手段。

我上個學(xué)期在__律師事務(wù)所實習(xí)，在這里我有幸認(rèn)識了_老師，不僅蒙受其關(guān)懷和教誨，還與其建立起了深厚的師生關(guān)系，由此我研究生期間也便產(chǎn)生了第二位導(dǎo)師——胡__律師。_老師就如一位嚴(yán)父，他做事態(tài)度極度認(rèn)真負(fù)責(zé)，最有意思的是他有時候要求我起草代理詞時還要加一個詩性化的標(biāo)題，于是我寫了“莫讓浮云遮忘眼”、“莫待無花空折枝”等代理詞，剛開始有時候甚至覺得他有點“不近人情”，覺得有些東西沒有必要那么較真，但是慢慢的我從不慎喜歡到逐漸被“格式化”了，如果說現(xiàn)在我寫的每一個法律文書都還有點自己鮮明的個人風(fēng)格的話，那么我想這種個人風(fēng)格的形成也離不開_老師的嚴(yán)厲教導(dǎo)，當(dāng)然還有__老師文風(fēng)和邏輯思維的潛移默化之影響。

追隨_老師實習(xí)期間我起草了上百份的法律文書，也有機會和他一起或者單獨以公民代理的身份出庭，這些經(jīng)歷讓我有了初步的實踐基礎(chǔ)，使我看問題有了自己的視角，使我寫作法律文書有了立法化的思維，能從多角度去論證一個問題，這種思維也帶到了我寫作論文的過程當(dāng)中，我發(fā)表的《人事保證的法律適用及立法選擇》以及《對贓物適用善意取得制度的再思考》這兩篇文章便深深地帶有這種立體化、多維度思考問題的印跡。

經(jīng)歷了律所和法院的實習(xí)之后，我也感覺到了律師和法官的思維有著鮮明的不同，即律師是帶著“有色眼鏡的”，很多時候甚至可以“自說自話”，而法官則不同，法官是訴訟“蹺蹺板“的中軸，應(yīng)保持中立，否則會讓抗衡的雙方當(dāng)事人之間失去平衡，從而引發(fā)社會的不安定。

在一中院實習(xí)期間的收獲就是讓我遇到了研究生期間的第三位導(dǎo)師——賈科姐姐，科姐是我很佩服的一位女法官，她漂亮大方、知性而有氣質(zhì)，她不僅在法學(xué)思維上影響了我，同時在為人處事以及如何在法院等機關(guān)單位求得生存等技巧方面也點撥了我，我知道她沒有僅僅將我當(dāng)成一個過客——實習(xí)生來對待，而是將我當(dāng)成了弟弟一樣的關(guān)心和教育，這一點我深為感動。

媽媽從小就教育我說：“不怕別人對你壞，就怕別人對你好，別人對你壞你可以一笑了之，但是別人對你好你卻得一輩子都得記住”，由此我也將她當(dāng)成了自己的姐姐，在課題進展緊張時、在她身體不好時我都愿意主動幫其做一些力所能及的事情，當(dāng)然同時也讓自己多獲得了一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。科姐的法律思維很好，每次和她討論問題都能讓我有耳目一新之感受，我想這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的，還有她寫作風(fēng)格上簡潔明快，和__老師一樣沒有多余的廢話，這也讓我受益匪淺，同時在科姐交代我寫的案件審理報告時我都不自覺地將自己的散文

化風(fēng)格帶到了其中，摻雜了自己的個人感情(雖然我一直覺得法院判決書也沒有必要寫得冷冰冰的，完全可以寫得生動活潑一點)，但我想這是自己學(xué)生時代的青澀所致，“到什么山就要唱什么歌”，到了法院的地盤上就要遵循法院的文風(fēng)，要地將其當(dāng)成公文來寫，而不能寫成抒情散文或其他。

當(dāng)然不管是在理論上還是實踐上都得感謝我的導(dǎo)師__老師，她是我隨同_老師和__實踐的橋梁和紐帶。他嚴(yán)謹(jǐn)而不失溫和，嚴(yán)格而不失慈愛，他的優(yōu)美文風(fēng)、他的認(rèn)真負(fù)責(zé)都深深地影響了我，還記得__老師研一時教導(dǎo)我的九個字“更主動、更細(xì)致、更認(rèn)真”，加上后面常說的三個字“更陽光”，這十二個字雖簡短但蘊含的內(nèi)容卻是極為豐富，我想為人處事之法則都可以鑲嵌于這十二字訣之中。總之，我的實踐之旅要感謝三位恩師給我的諄諄教誨和悉心培育，他們那雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，那一絲不茍的工作態(tài)度都深深地影響了我，使我在今后的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中能夠少走一些彎路，再一次衷心地感謝謝他們!

這次實習(xí)雖然只是求知的朝圣路上短暫的一次旅行，但是它也許將會成為我人生路上最重要的那幾步之一，因為它讓我的思維有了很大的改變，也讓我進一步開闊了視野，使我今后更加注重將理論與實踐相結(jié)合，理論是源，實踐是流，沒有理論的指導(dǎo)實踐將會是荊棘叢生，讓人寸步難行;而沒有實踐的推動理論也將會是一灘死水，沒有任何生機。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十三

為期一個多月的暑期電力公司實習(xí)結(jié)束了，這是一次難得的學(xué)習(xí)與鍛煉的機會。在電力公司95598電力服務(wù)熱線的實習(xí)過程中，跳出課堂上學(xué)習(xí)的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關(guān)的方面有了更多的認(rèn)識。

首先最重要的就是熟悉基本的電力營業(yè)知識和簡單的電力線路知識。頭兩天的培訓(xùn)時間很短，但內(nèi)容卻異常豐富，從服務(wù)態(tài)度、流程，業(yè)務(wù)知識到服務(wù)熱線業(yè)務(wù)處理工作標(biāo)準(zhǔn)，再是到工作現(xiàn)場熟悉對應(yīng)用軟件的實際操作。之后我們在師傅們的帶領(lǐng)下很快就踏上了工作崗位。作為全國統(tǒng)一使用的95598電力服務(wù)熱線，經(jīng)濟龍頭上海的95598肩負(fù)的任務(wù)自然是比較重的。在實習(xí)的過程中我感受到了三個變化。

一是對電力行業(yè)的“服務(wù)”性質(zhì)有了認(rèn)識。前些年，電力行業(yè)被比喻為“電老虎”，此次實習(xí)讓我看到了電力公司為改變在公眾中的形象所做的努力，也感受到了不少居民對電力公司服務(wù)的認(rèn)可。服務(wù)的規(guī)程在不斷地完善，對服務(wù)態(tài)度的要求也很嚴(yán)格;對待特殊困難的人群給予特別的照顧和幫助;對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助;認(rèn)真對待用戶的來點，以解決實際問題為主，對確實存在的問題不敷衍;在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。遇上蠻不講理的，也決不針鋒相對。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當(dāng)作公司的一員，要對自己說的話負(fù)責(zé)。也有遇到打來感謝電話的，很能提高工作積極性。

二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。什么樣的故障是由居民自己或物業(yè)負(fù)責(zé)的，什么樣的情況可以請電力部門的搶修師傅上門維修;過期電費在哪里繳付;如何申請安裝分時電表......在一天天的實習(xí)后，在身邊師傅的指導(dǎo)下，逐漸地我們可以順利地應(yīng)付用戶遇到的各類問題，也從中獲得了不少新的認(rèn)識。在工作之余，也會自覺地了解相關(guān)的知識，從而可以給用戶以更好的服務(wù)。

三是從較為“稚嫩”地與用戶對話到雖談不上老練，但能較好地應(yīng)答用戶提出的問題和反映的現(xiàn)象。初到崗位上時，我們因為對業(yè)務(wù)的不熟悉和應(yīng)答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。詢問地址不詳細(xì)，下單下錯單位，甚至告訴告訴用戶錯誤信息，造成了不少不必要的麻煩。盡管一個多月下來了，遇到一些“突發(fā)情況”，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學(xué)的也還有很多。

另外，在實習(xí)過程中也有別的收獲。比如對上海的一些道路的名稱，道路、新村所在的區(qū)域有了認(rèn)識。雖然是用戶報修多了自己“被迫”記住的，不過作為承詢員，熟悉上海大街小巷也確實是業(yè)務(wù)能力的體現(xiàn)，有利于下發(fā)工作單的正確性，可以避免不必要的麻煩。

有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復(fù)相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。特別是今年遇上了最大單日負(fù)荷，加上搶修情況又多，報修電話一個緊接一個，喧鬧的房間里，為了與用戶溝通，不得不提高嗓門。蘇班長打趣說，自己的“破嗓子”就是在這里煉成的。

雖說是做3天休息2天，但對我這樣從不熬夜的人要做“三班倒”，也確實有些不習(xí)慣。不過電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。相信這次實習(xí)會對將來踏上工作崗位有所裨益。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十四

短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習(xí)生活，在實習(xí)過程中，有酸，有甜，有苦，有辣。但總的老說，收獲是最多的。每個實習(xí)生，都不同程度的成熟了，懂事了，也更進一步的了解社會了。

在這段實習(xí)期里，我實習(xí)部門是社情民意調(diào)查中心。剛進入統(tǒng)計局，一位領(lǐng)導(dǎo)便給我們進行了崗前培訓(xùn)。其中，最強調(diào)的一點就是職業(yè)素養(yǎng)。說實話，這是第一次有領(lǐng)導(dǎo)給我們上這種職業(yè)方面的專題培訓(xùn)課。也是從這一刻開始，認(rèn)識到，無論何地的何單位，一位員工的最基本要求就是良好的職業(yè)素養(yǎng)。其表現(xiàn)在：(一)按時上下班，不遲到早退。社會是不容許一個工作起來毫無時間觀念的人。無論什么理由，都絕不允許遲到，早退。(二)嚴(yán)格遵守單位的工作制度。例如，電訪室內(nèi)不能接打電話，不能將零食飲料帶進去，更不能亂扔垃圾。

(三)遵守統(tǒng)計局給我們的請假制度。若有事需要請假，必須向督導(dǎo)說明情況，征得同意后，方可請假。并且，實習(xí)期間，請假次數(shù)不得超過三次。(四)認(rèn)真完成好自己的工作。按時，按質(zhì)，按量的完成分配任務(wù)。不能拈輕怕重。把心里的不愿意或者不想，轉(zhuǎn)換成我喜歡或者我愿意。這樣，不僅心情舒暢，還能高效的完成任務(wù)。 作為大學(xué)生實習(xí)，也通過這次實習(xí)體會所得。除了要做到領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的職業(yè)素養(yǎng)外，還應(yīng)做到以下幾點：(1)要有堅持不懈的精神。我們的工作只有電訪和面訪兩種。雖說是兩類工作，但是性質(zhì)是一樣的。首先要取得別人對我們的信任，然后才能在同一水平上進行交流。而這個交流過程也是艱難的。就拿電訪來說，在最開始訪問的時候，被訪問者可能還好態(tài)度的回答我們所提出的問題。但是幾分鐘后，別人不耐煩了。可能會抱怨幾句，然后把后面的題回答完;可能會罵上幾句難聽的話，然后掛掉電話。這種情況，我們一般會再打過去，希望對方配合，能把這份調(diào)查做完。有的被訪者會繼續(xù)接受訪問，但有的被訪者甚至連電話都不會再接了。這種拒絕是時時都可能會發(fā)生的事，維持我們撐下來的，就是堅持不懈的精神。(2)要勤勞，任勞任怨。

做訪問時一個單調(diào)枯燥的工作，每天每時每刻的運作模式都一樣。做久了，不免會疲乏，甚至產(chǎn)生懶惰情緒。假若真是這樣，怎么可能好好工作呢?除此之外，我還得服從上級的一切安排。無論讓我們做什么，都要欣然接受。(3)要虛心學(xué)習(xí)，在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題。有不懂的，就要向督導(dǎo)或者其他工作伙伴請教。當(dāng)別人教我們怎么做時，我們也應(yīng)虛心接受。同時，也不要怕犯錯誤。每一個人都有犯錯的時候，第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。只有這樣，我們才能把自己的工作做好。其實不僅實習(xí)如此，做任何事都應(yīng)這樣。

通過這次實習(xí)，讓我更透徹的明白了，作為一名統(tǒng)計工作人員，應(yīng)該做到忠誠統(tǒng)計，樂于奉獻(xiàn);實事求是，不出假數(shù);依法統(tǒng)計，嚴(yán)守秘密;公正透明，服務(wù)社會。如果在統(tǒng)計工作中夾雜私心，為滿足自己的私利去迎合某些人的私欲要求。那么，弄虛作假，虛報浮夸等就在所難免，也就背離了實事求是，不出假數(shù)這一最基本的統(tǒng)計職業(yè)道德規(guī)范。

總的來說，經(jīng)歷了這次學(xué)習(xí)，除了鞏固書本知識以外。還讓我學(xué)會了，我們剛步入社會，應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立，敢于參加社會競爭，敢于承擔(dān)各種壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這將成為我人生中一筆重要的資本。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十五

三年來，公司統(tǒng)計工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和統(tǒng)計規(guī)章制度，經(jīng)過全體統(tǒng)計工作者的積極努力、辛勤工作，較好地完成了統(tǒng)計工作任務(wù)。

(一)三年來度統(tǒng)計工作開展情況

1、逐步建立健公司統(tǒng)計規(guī)章制度，加強統(tǒng)計管理工作

為保證《中華人民共和國統(tǒng)計法》及其《實施細(xì)則》的貫徹實施，結(jié)合我公司實際，有力地促進了統(tǒng)計工作的制度化建設(shè)，使公司統(tǒng)計工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計工作者依法統(tǒng)計意識不斷增強。公司統(tǒng)計工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展，基本做到了“專業(yè)實施、歸口管理”。

2、加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，提高統(tǒng)計工作水平

一是不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度，規(guī)范統(tǒng)計工作程序，嚴(yán)格落實統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制，保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。二是加強統(tǒng)計人員隊伍建設(shè)，提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。三是加強基層信息質(zhì)量考核，統(tǒng)計檢查時重點檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實準(zhǔn)確，促進了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

3、加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查，努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量

根據(jù)統(tǒng)計工作的要求和公司《統(tǒng)計工作管理辦法》的規(guī)定，在全公司范圍內(nèi)開展了統(tǒng)計工作執(zhí)法大檢查。統(tǒng)計部門就統(tǒng)計工作開展與執(zhí)行情況進行了認(rèn)真自查，自查率達(dá)100%;統(tǒng)計部門對本專業(yè)基層統(tǒng)計工作進行抽查，并將檢查報告和檢查表報公司企管部。通過統(tǒng)計大檢查，進一步貫徹了《統(tǒng)計法》及其《實施細(xì)則》，較好地執(zhí)行了公司的統(tǒng)計工作管理辦法，提高了統(tǒng)計人員依法統(tǒng)計的意識，促進了基層統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，從源頭上保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，推動了公司統(tǒng)計工作的發(fā)展和提高。

(二)當(dāng)前統(tǒng)計工作中存在的問題和不足

在三年來統(tǒng)計工作中，雖然取得了一些成績，但我們工作中還有很多不盡人意之處，當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作，還存在著以下一些問題和困難：

1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無，統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進一步開展，進而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。

2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強。歸口管理的職能雖然在逐步加強，但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報，缺乏溝通，數(shù)出多門，造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。

3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近三年，公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。

(三)意見和建議

1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強信息交流，取長補短，以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。

2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員，以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力，使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十六

這個假期，在姐姐的引薦下，我進入了云維集團的大為制焦公司財務(wù)部實習(xí)。實習(xí)期間努力將自己在校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會計實習(xí)報告。

大為制焦有限公司是一家國企下屬的公司，其主要業(yè)務(wù)就是化工產(chǎn)品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財務(wù)軟件。我在財務(wù)部工作，公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。此次實習(xí)，我主要崗位是會計，因此主要實習(xí)了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。在實習(xí)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會計流程，應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細(xì)致的了解了事業(yè)單位會計工作的全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類學(xué)校經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理，并掌握了三門財務(wù)軟件的使用實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財務(wù)人員會計實習(xí)報告請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論，學(xué)習(xí)會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的會計技能。在實習(xí)期間，我還學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。

在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務(wù)處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細(xì)心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準(zhǔn)確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細(xì)分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習(xí)過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點表等。月底是公司出具財務(wù)報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負(fù)責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認(rèn)識，同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作也有了新的認(rèn)識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動的是，領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用。

在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對會計實習(xí)報告這些問題有了一定的解答，達(dá)到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。作為一名會計實務(wù)人員，通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習(xí)報告如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達(dá)到事半功倍的效果。

經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝康源作物有限公司提供了這次實習(xí)機會。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十七

不知不覺,五十多天的辛苦而有意義的教育實習(xí)生活就結(jié)束了。這份艱辛，這份感悟?qū)τ谖覀儗嵙?xí)小組的每個人來說都是一個寶貴的回憶。我們從學(xué)生到老師的一個角色轉(zhuǎn)換的過程也暫時告一段落，從實習(xí)前的準(zhǔn)備到實習(xí)中到實習(xí)結(jié)束，我們每一個人都經(jīng)歷了人生的一次洗禮，是人生的一個轉(zhuǎn)折點，為此我們也頗感慨良多。

我們的教育實習(xí)的任務(wù)主要包括教學(xué)工作和班主任工作。在順德大良實驗中原任班主任周紅梅老師及指導(dǎo)老師李翠老師的支持和指導(dǎo)下，我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。

以下就此作一份個人實習(xí)總結(jié)：

(一)揚帆啟航篇

1. 出發(fā)前感言

從搭上過來順德大良實驗中學(xué)的班車那一刻起，相信每個人都對實習(xí)充滿了期待的心情，也許會興奮，也許會緊張，應(yīng)該是百感交集的吧，我也不例外，對老師的職業(yè)還是充滿了期待，總會幻想在課堂上的表現(xiàn)，或者想著自己會教哪個年級，什么樣的一個班，聽話的還是調(diào)皮的學(xué)生，一切在我眼里都是那么好奇，新鮮的感覺。一群初出茅廬的大學(xué)生就這樣浩浩蕩蕩地向著實中出發(fā)。

2. 來到實中，一切準(zhǔn)備就緒

初到實中，我們搬到了指定的宿舍，一進去以后大伙都蒙了，原來是一個歷史室，這就是我們的宿舍，更讓人費勁的是14人住在同一屋檐下，相信每個人的心里都有了少許變化，既來之則安之，住吧，這就是我們兩個月要呆的地方。

稍微安定下來以后，實中學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)招待了我們這大批人馬，主要負(fù)責(zé)人也根據(jù)專業(yè)特點給我們配置好了專業(yè)指導(dǎo)老師和實習(xí)班主任，接下來實中美術(shù)系的科組長熊健老師也召開了第一次會議，與指導(dǎo)老師見過面以后就開始緊張的備課當(dāng)中。一切工作都在緊張的進行中。

在此期間，我擔(dān)任初二(4)班(美術(shù)專業(yè)班)的實習(xí)班主任，負(fù)責(zé)專業(yè)班教學(xué)工作與三個普通班的欣賞課教學(xué)工作。我一共上了37節(jié)課，主要包括7節(jié)新課，30節(jié)重復(fù)課，另外還籌辦了一次“長大不容易”的主題班會課，批改作業(yè)達(dá)9次。在整個實習(xí)期間，我本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好每一件事情。

(二) 全面抗戰(zhàn)篇----教學(xué)工作篇

1. 見習(xí)，準(zhǔn)備階段篇

如何上好每一節(jié)課是我們實習(xí)的重點。實習(xí)第一周主要任務(wù)是見習(xí)，以聽課為主，現(xiàn)在聽課的感覺和以前不一樣：以前聽課主要是為了學(xué)習(xí)知識，而現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法，目的不一樣，上課的注意點也完全不一樣，現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課，如何駕馭課堂，如何控制授課的時間。在這期間我也盡量去聽其他科系老師的課，做好聽課記錄，多學(xué)習(xí)不同專業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗。

第二周開始接受實習(xí)班主任工作事情，主要是了解班里的情況，熟悉班上每個學(xué)生的名字，主要掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、紀(jì)律和學(xué)習(xí)水平情況。美術(shù)教育實習(xí)總結(jié)

2.實戰(zhàn)篇

情況稍有變化，來到這的第二天下午因為指導(dǎo)老師某些原因就馬上進行了我的第一次正式課堂教學(xué)，是上普通班的欣賞課，我的體會是第一次上課感覺自己就是在亂耍猴，幸運的是我早有準(zhǔn)備，不過理想和現(xiàn)實很大差距，我認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)課件全未能派上場，沒有電腦，一下子蒙了，硬著頭皮上吧，不過還好學(xué)生看到新老師上課都很激動，也很配合，課堂氣氛還是比較輕松，而我在講臺上則是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，好不容易上完課，聽取了隊友給我的一些建議，接下來的工作就如期進行了。

面臨沒有電腦這個問題，我只好重新寫教案，盡量挖掘新的教學(xué)方法來應(yīng)對接下來的課堂教學(xué)，主要上網(wǎng)搜索部分相關(guān)資料圖片，打印出來為主。

聽了指導(dǎo)老師的課以后，自己心里也稍微摸出底了，針對這個學(xué)校學(xué)生的素質(zhì)普遍比較差，專業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)不夠投入，學(xué)生上課紀(jì)律差等問題，我更多地是注重把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動地學(xué)習(xí)，在課堂的教學(xué)環(huán)節(jié)中穿插與學(xué)生互動環(huán)節(jié)，基本上能夠較好地調(diào)動整節(jié)課的課堂氣氛，以學(xué)生為主，教師指導(dǎo)的教學(xué)模式。每上一節(jié)課前我都準(zhǔn)備好教案，考慮課堂會出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)問題，盡量在講課的時候發(fā)揮好一些，剛開始時聲音不夠洪亮，后面的學(xué)生聽起來較困難，后來隊友向我提出建議，我就立刻調(diào)整過來，不過在語速語調(diào)上面做得還不夠，缺乏抑揚頓挫的感覺。慢慢地老師也給我一些建議，老師肯定了我的進步，也談到我與學(xué)生互動的環(huán)節(jié)很好，達(dá)到課堂氣氛的一個高潮。

在專業(yè)班指導(dǎo)方面，基于教室限制，指導(dǎo)老師說主要是以學(xué)生臨摹靜物為主，我主要針對學(xué)生存在的問題指出問題，然后一起來解決問題，主要是讓學(xué)生懂得如何臨摹，在臨摹的時候要注意的問題，還有臨摹靜物的方法步驟，讓學(xué)生有一個全面整體的概念，還穿插點評作業(yè)的形式讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，然后如何去解決，更多地是能夠讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)，學(xué)到更多專業(yè)上的知識和技能。

后來因為班級較多，我跟指導(dǎo)老師協(xié)商以后減少了一些班級授課，有些學(xué)生后來過來問我“老師，你怎么不教我們班了?我們都很喜歡你教啊”這讓我很欣喜，終于有學(xué)生喜歡聽我的課了。

通過這段時間的鍛煉，自我感覺還是有很大進步，在各個環(huán)節(jié)中能夠自如地銜接，過渡也較自然，把握承上啟下關(guān)系。

(三) 批改作業(yè)

在作業(yè)布置中，主要是根據(jù)課堂教學(xué)內(nèi)容擬出相關(guān)的題目，如設(shè)計面具，以“手“為元素展開聯(lián)想等，要求學(xué)生盡可能地發(fā)揮自己的想象力，鼓勵學(xué)生大膽創(chuàng)作。為了讓學(xué)生有一個輕松學(xué)習(xí)的氛圍，作業(yè)量基本不會太大，難度也稍降低，主要是培養(yǎng)學(xué)生興趣為主，作業(yè)為練習(xí)鞏固為目標(biāo)。在批改作業(yè)的時候，針對學(xué)生作業(yè)中存在的問題給出相關(guān)的評語，并根據(jù)各個學(xué)生的情況稍作鼓勵，專業(yè)班學(xué)生出現(xiàn)問題的更多是對外形的把握能力不夠，透視不準(zhǔn)確，黑白灰關(guān)系不明確等，針對普通班的特點，我更多注重的是以鼓勵為主，讓學(xué)生熱愛藝術(shù)，培養(yǎng)他們的興趣為主。根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)，學(xué)生對我還是比較滿意的，這讓我很感動，從中也增強了信心。

(四) 班主任工作篇

主要協(xié)助原班主任周老師管理班級日常班務(wù)，主要是巡班為主，跟早讀、跟操、晚修，還有中午和晚上巡宿舍為主，督促學(xué)生，維持紀(jì)律。

在接手班主任工作的開始，碰到的第一個難題就是盡早地熟悉本班學(xué)生的名字，能夠一一對上號，咋一看，怎么感覺都差不多，在非主流的沖擊下，學(xué)生在外表上都幾乎一個模板，特別是女學(xué)生，披著一縷長發(fā)，頭上弄個發(fā)夾，然后某些近視的學(xué)生就戴著幾乎相似的眼鏡，加上學(xué)校都是統(tǒng)一規(guī)定學(xué)生穿校服，這一下就把我自己給蒙倒了，好不容易弄來一份座位表，天天站在課室后面一個個對號入座，堅持了幾天終于把這難題給搞定了，算是一個好的開始，有一天叫了一名學(xué)生，學(xué)生顯得很驚訝，問我：“老師，你怎么知道我的名字?”估計學(xué)生心里也會暗喜。

在班主任工作這一塊感受也很深，覺得當(dāng)老師當(dāng)班主任太不容易了，班主任感覺就是學(xué)生的保姆一樣，要呵護自己的學(xué)生，要保護自己班的學(xué)生，每天早讀和晚修時間去巡班，總會聽到一些讓我窩心的話，“老師，你每天站在教室后面不累嗎?”我說：“這是我的責(zé)任丫，我要對你們負(fù)責(zé)”，“老師，為什么每天晚上都過來巡宿舍丫”“老師，你要保重身體啊!”還有很多讓我感動的，學(xué)生真的很天真，很可愛的感覺，因為她們的可愛與純真，讓我有很大的動力，我堅持每天都要去巡，除了偶爾一兩次偷偷懶。在宿舍里，學(xué)生都常常跟我聊天，也有訴苦的，我都很理解學(xué)生的心情，封閉式的學(xué)校管理讓學(xué)生也受到很大程度的壓抑，但是很不幸的是作為學(xué)生必須接受被管理，我也盡量多從其他方面引導(dǎo)學(xué)生從好的方面去想。當(dāng)然學(xué)生也特別有興趣的是我的大學(xué)生活是怎樣的，她們聽起來都特別羨慕大學(xué)生活，有些學(xué)生就會問我現(xiàn)在住在學(xué)校哪里，我一說是14人住在歷史室，學(xué)生都顯得很驚訝，相比之下，學(xué)生就會感覺她們的狀況比我們好了，這也會暫時緩解她們對宿舍條件的不滿感。在跟學(xué)生交流的過程中，我覺得這些孩子都很單純，其實也是很容易滿足的，只要老師真心地傾聽學(xué)生的心聲，學(xué)生就會對老師充滿善意，會覺得我很親切，從她們的身上，也讓我體會了從前初中的生活，想想我當(dāng)年應(yīng)該也是和這群孩子一樣，對老師的一切一切都充滿了好奇感，不過惟一的區(qū)別就是這些90后的孩子比我們80后的稍顯成熟一些，無論從思想上還是其他方面，也許這也是非主流社會帶過來的一些影響吧!

在實習(xí)結(jié)束前兩周，學(xué)生就已經(jīng)開始打聽，問我什么時候走，叫我留下來教她們，甚至叫我以后過來這學(xué)校當(dāng)老師，這讓我也很不舍，但是我還是如實告訴學(xué)生我日后的工作打算。美術(shù)教育實習(xí)總結(jié)

當(dāng)然也遇到一些讓我費勁的事情，有些學(xué)生打鈴了都還不肯睡覺，老在磨磨蹭蹭的，大聲說話影響其他人休息，這在男生宿舍上面看到的比較多，較明顯，有些甚至還起哄，也許這就是這個初中年齡段學(xué)生的特性，當(dāng)然也有幾個個性比較突出的學(xué)生，在這方面我稍遇到棘手，很難勸導(dǎo)，有時候自己好像還沒真正地把我學(xué)生的身份與目前的教師身份轉(zhuǎn)換好，總是覺得自己不能像其他老師那樣過于嚴(yán)格要求，在這里感覺學(xué)生真的是太累了，每天晚修時間班干部就會在黑板上列出當(dāng)晚必須完成的作業(yè)，滿滿的作業(yè)寫滿了整個黑板，讓我看了覺得特別可怕，所有的時間都被學(xué)校統(tǒng)一安排地滿滿的，根本感受不到輕松學(xué)習(xí)，快樂學(xué)習(xí)的氛圍。當(dāng)然老師也很累，每天要上課，還要管理學(xué)生的一切日常事務(wù)。

在這里看到學(xué)生被老師拉出去訓(xùn)話的現(xiàn)象太多了，讓我有點生畏，也許那些學(xué)生是很調(diào)皮，或者犯了什么錯誤，但是老師那兇兇的表情與言語讓學(xué)生嚇得站在那里動也不敢動，不敢吭聲，還有在宿舍也常常看到學(xué)生被罰站在門口的事情，甚至有些老師還讓學(xué)生站垃圾桶旁邊，還惡意相告“如果下次再犯的話，就把頭塞進去垃圾桶里面”“這道題我十年不學(xué)也會做了，這么簡單都不會”。。。。。。這些事情很值得我們來反思，難道就沒有更好地解決方法嗎?難道這就是我們所見的教育現(xiàn)象之一?當(dāng)然作為一所以“兩藝為主”為辦學(xué)模式，在美術(shù)課堂上其他科任老師隨便挑學(xué)生出去辦公室背書，談工作的事情如屢發(fā)生，這也是教師應(yīng)有的行為嗎?

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十八

__個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習(xí)生活，也永遠(yuǎn)告別了我們的學(xué)生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術(shù)，友情，經(jīng)驗……

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責(zé)，作為一名實習(xí)護士，我們應(yīng)該在醫(yī)院認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!

在實習(xí)期間，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的_后面，不放過老師的每一個操作細(xì)節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細(xì)細(xì)解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負(fù)起帶教的責(zé)任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。

護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活，我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事，實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué)，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關(guān)系給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關(guān)系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康，還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。

與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上，患者才會充分表達(dá)自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。

短短幾個月實習(xí)過去了，在醫(yī)院的走廊里，已經(jīng)能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但應(yīng)該值得高興，因為我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù)，我們可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，我們應(yīng)該值得慶賀。在實習(xí)當(dāng)中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學(xué)查房，這樣才能不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當(dāng)中去，做到理論與實踐相結(jié)合，實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。

在實習(xí)當(dāng)中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當(dāng)今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術(shù)方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質(zhì)，還要有文化儀表方面的素質(zhì)。

實習(xí)給了我們一個很好的鍛煉機會，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學(xué)會了做一名護士，也學(xué)會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體，要提供的護理服務(wù)，就必須加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復(fù)雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學(xué)習(xí)同事的新方法和新技術(shù)，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準(zhǔn)確地制定護理計劃。

掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識，積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外，對現(xiàn)崗位的專科護理技術(shù)應(yīng)精通，能穩(wěn)、快、準(zhǔn)、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用，熟悉急救藥品的應(yīng)用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責(zé)任心，嚴(yán)守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，認(rèn)真做好查對制度，時刻牢記醫(yī)療安全第一，杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力，勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達(dá)力，掌握與人交流的技巧，能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

在實習(xí)當(dāng)中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人，護士是白衣天使，救死扶傷是我們工作職責(zé)，因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣，為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，并盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。

護理工作是一個特殊的職業(yè)，是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作，且服務(wù)對象是人，關(guān)系到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求我們要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。

隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展，對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求，對我們的要求也不斷提高，為了適應(yīng)新護理工作的要求，我們應(yīng)不斷進取，提高自身的修養(yǎng)，才能做一名人民心目中的合格護士。

實習(xí)結(jié)束了，意味著我們即將踏上工作崗位，相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟，更加穩(wěn)重，更能擔(dān)起作為一名護士的責(zé)任，相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神，以愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去對待每一位病人，全心全意為病人服務(wù)。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇十九

有時候，機會總會在你沒有準(zhǔn)備的時候悄悄來到你身邊，即便你沒有任何準(zhǔn)備，此時的你只需要抓好機會，盡全力迎接它。只要努力就行，只要相信自己一定能行。

當(dāng)我第一次踏進__電視臺時，根本沒想到在接下來的三十天里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。一次偶然的機會，我的一個學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的朋友介紹我和他一起去__電視臺做畢業(yè)實習(xí)。雖然說我的專業(yè)似乎和電視臺的工作搭不上邊，我是學(xué)習(xí)電影方面的,但是朋友的好意也不能推脫。說干就干，沒什么大不了的。熟話說，初生牛犢不怕虎。我豁出去了，正所謂“不入虎穴焉得虎子”。?

第一天去電視臺實習(xí)，我懷著既激動有有些擔(dān)憂的心情。之前就聽說過很多關(guān)于實習(xí)的新聞，說他們在單位實習(xí)要么被當(dāng)成透明人，要么就是整天干著各種各樣煩瑣的雜活。我擔(dān)心我會和他們一樣。不過我也做了一定的心里準(zhǔn)備。不管他們安排我做什么，我都會很樂意去做。畢竟我是來這里學(xué)習(xí)的，而不是來這里玩的。踏進辦公室，我熱情的和每個人打招呼。接著我被安排到“魅力__”欄目組做編輯與播音工作。到了編輯室，__主任向我介紹了“魅力__”欄目組編輯與播音工作程序和工作內(nèi)容，以及相關(guān)的工作人員，之后我便開始了我的編輯播音生活了。

雖說第一天到編輯部工作就有同事和我開玩笑說，學(xué)電影的怎么來這里當(dāng)編輯了。但我總是笑著說，來和你們學(xué)習(xí)啊。我并沒有把他們說的話當(dāng)作是“潑冷水”，相反，他們的幽默風(fēng)趣倒消釋了我心中的陌生感。很快，我便和他們打成一片了。

從我決定到電視臺實習(xí)開始，我就一直堅信那句話——只要相信自己就一定能行。也許經(jīng)過的專業(yè)的編輯訓(xùn)練功底不是太厚實，也許我沒有編輯部前輩們豐富的經(jīng)驗和閱歷，但我依舊相信自己能做好自己的工作。

當(dāng)我接手第一批新聞稿件時，真是有些忐忑不安，手足無措的感覺。我暗暗對自己說，沒什么大不了的，你一定能完成。然后我憑著自己之前學(xué)過的知識及經(jīng)驗審稿，修改。在這過程中也遇到了不少問題。每次遇到什么問題我都會虛心的向前輩們請教，學(xué)習(xí)。他們都能夠放下手中的工作耐心的為我解答，向我傳授很多經(jīng)驗和知識。經(jīng)過幾次審稿，我發(fā)現(xiàn)，新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外，還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產(chǎn)生活的各個方面。認(rèn)識到自己的不足，我決定好好的給自己補補課。每天實習(xí)回家后，顧不上一身的疲憊，我就鉆進房間，把自己所有的戲劇影視文學(xué)的專業(yè)書全都翻出來，重新溫習(xí)和學(xué)習(xí)有關(guān)新聞編輯的知識。與此同時，我還堅持每天閱讀一定量的新聞及報刊雜志，拓寬自己的知識面。

功夫不負(fù)有心人，憑著我對這份工作的熱情和堅持，我學(xué)到了不少知識，同時也幫助新聞部的記者們修改了很多稿子。當(dāng)我聽到編輯部的主任對我的夸贊時，心里美滋滋的，因為我的努力和自信，換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自己的價值，使我更加努力地投身于這份工作中。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇二十

在管理系市場營銷教研室老師們的組織和指導(dǎo)下，我們市場營銷04級的所有學(xué)生于xx年7月9日到7月20日進行了為期兩個星期的物流管理實習(xí)。

這次物流實習(xí)分為兩個階段進行，第一階段是模擬訓(xùn)練，第二階段是參觀考察。第一星期的實習(xí)在管理系的商務(wù)實驗室進行，主要是利用第三方物流軟件，模擬物流公司的運營，以便讓我們掌握物流公司內(nèi)部運營的程序和細(xì)節(jié);第二個星期是在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下去宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司以及東北林業(yè)大學(xué)物流實驗室進行參觀實習(xí)，實地了解物流公司的操作過程與方法，了解大型企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)物流的操作。

通過兩個星期的實習(xí)我的收獲頗豐，不僅接觸和了解到了許多物流課本上所沒有的東西，也學(xué)習(xí)到了許多專業(yè)的、實用的物流知識，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財富。以下是我就本次實習(xí)的總結(jié)。

一、實習(xí)時間

xx年7月9日—xx年7月20日

二、實習(xí)地點

管理系綜合實驗室、北京宅急送快運股份有限公司哈爾濱分公司、哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司、東北林業(yè)大學(xué)物流實驗室

三、實習(xí)目的

大三的這一年，我們學(xué)習(xí)了大量的專業(yè)課知識，包括物流的、營銷的、電子商務(wù)的，但是這些也就只是在理論上的學(xué)習(xí)，而沒有運用到實踐中去。這次學(xué)校安排我們進行物流管理實習(xí)的目的，就是要我們將所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合，以提高我們的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力，當(dāng)然也為了讓我們對物流公司的運營狀況有一個整體的了解，對中國物流行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r有一個比較全面的認(rèn)識，增強同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識，提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下堅實的基礎(chǔ)。

四、實習(xí)單位簡介

(一)管理系綜合實驗室

管理系綜合實驗室是本系各專業(yè)學(xué)生及教師進行教學(xué)實踐、科研活動的基地，現(xiàn)有面積520平方米 ,資產(chǎn)總值142萬元，由商務(wù)實驗室、管理信息系統(tǒng)實驗室、會計實驗室、管理決策分析實驗室組成。綜合實驗室主要承擔(dān)會計學(xué)、市場營銷、旅游、財務(wù)管理、國際貿(mào)易等本科專業(yè)和管理系各專科專業(yè)的各項實踐教學(xué)任務(wù);為教師開展科研活動提供基礎(chǔ)條件，讓教師利用綜合實驗室對相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行研究，進行業(yè)務(wù)流程再造，提高模擬實驗的仿真程度;培養(yǎng)實踐教學(xué)師資力量，使實踐教學(xué)教師達(dá)到相應(yīng)行業(yè)高層管理人員水平;建立各行業(yè)案例庫，為教學(xué)、科研、項目個案研究提供參觀、交流、實踐基地;利用綜合實驗室，積極開展政府管理人員、企業(yè)管理人員、當(dāng)?shù)卦盒熧Y培訓(xùn)，并承擔(dān)工商企業(yè)高層管理人員、外校學(xué)生培訓(xùn)和教學(xué)實驗任務(wù)等。

(二)宅急送快運股份有限公司

宅急送快運股份有限公司成立于1994年，1998年，宅急送在上海、廣州成立了子公司，1999年，全資分支機構(gòu)增加到30余家，包括哈爾濱的分公司。到xx年，宅急送總公司成立，并且在全國范圍內(nèi)按區(qū)域完成七大子公司建立。在xx年，公司建立了電子商務(wù)平臺，之后在北京、上海、廣州三地建立了物流基地，實現(xiàn)了全國信息互聯(lián)共享，京滬、京沈、京廣、滬漢物流班車開通。xx年，公司實行三級城市發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到地級城市，并且成立了航空處，上海分公司實行了飛機包艙運輸，拉開了宅急送包機上天的序幕。xx年10月30日，宅急送國內(nèi)快遞、綜合物流、國際業(yè)務(wù)三大事業(yè)部發(fā)展模式拉開序幕，宅急送從單一國內(nèi)快遞向現(xiàn)代綜合物流轉(zhuǎn)型，開通全國統(tǒng)一客服熱線，總公司正式更名為“北京宅急送快運股份有限公司”。

(三)哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司

哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司的前身是哈爾濱鍋爐廠，1954年建廠，1994年10月經(jīng)企業(yè)股份制改制，是在香港發(fā)行h種股票并上市的哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司的核心成員，是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè)，首批國家一級企業(yè)，目前經(jīng)營并批量生產(chǎn)600mw、300mw、200mw、125mw、100mw、50mw機組電站鍋爐，工業(yè)鍋爐及余熱鍋爐，配套輔機和高中壓閥門，大型石化容器，核能設(shè)備等產(chǎn)品，部分產(chǎn)品出口朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。

在新的發(fā)展時期，哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司開了發(fā)超臨界直流鍋爐、大容量清潔煤燃燒鍋爐、核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力，并多方位與國外著名廠商和公司進行廣泛的技術(shù)交流與合作，向各用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿足國內(nèi)外市場對電力設(shè)備的不同需求。

(四)東北林業(yè)大學(xué)物流實驗室

東北林業(yè)大學(xué)物流實驗室總投資近200萬元(不包括房屋建設(shè)費)，包括物流工程實驗室和物流裝備實驗室。物流工程實驗室使用面積260平方米，物流裝備實驗室使用面積300平方米。實驗室的建立之初，林大組織老師到北京、上海等地考察，進行兩輪招投標(biāo)，最后完成了實驗室的規(guī)劃和設(shè)計。經(jīng)過一年時間，完成了物流工程實驗室的建設(shè)，相繼購進了一些物流設(shè)備，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，使林大物流實驗室具有了相當(dāng)大的規(guī)模。

五、實習(xí)過程和內(nèi)容

本次實習(xí)分兩個階段進行，第一階段是物流管理課程設(shè)計實習(xí)，第二階段是物流參觀實習(xí)。

(一)物流管理課程設(shè)計

物流管理課程設(shè)計實習(xí)是在管理系綜合實驗室之一的商務(wù)實驗室進行的，主要是根據(jù)指導(dǎo)老師提供的第三方物流教學(xué)模擬平臺這個軟件進行第三方物流公司的模擬運營。在正式操作運營之前，我們需要在系統(tǒng)中注冊一個物流公司，并且設(shè)定好模擬公司的管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心等幾個主要部門的角色，在我的模擬公司里，我選擇了自己一個人承擔(dān)了所有的角色。公司注冊完畢后，就可以進行模擬運營了，在這個模擬的公司里，管理中心、調(diào)度中心、運輸中心、倉儲中心這四個部門是需要我們管理和協(xié)調(diào)的，管理中心主要是接受訂單和資源管理，調(diào)度中心是對貨物的分揀和調(diào)度，運輸中心要對車輛進行管理并對按調(diào)度中心的貨單調(diào)派車隊運輸，倉儲中心主要是負(fù)責(zé)貨物的進出倉管理和倉儲貨物的安全管理。我們通過在物流市場購買資源，承接定單，管理貨物進出倉，調(diào)度運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實現(xiàn)物流運輸，從而實現(xiàn)贏利的目的。

注冊并申請登記以后，就可以進入物流主頁面，操作運營公司了。我們主要要做公路、鐵路、海運、航空等方面的報價，訂單的受理，貨物的分揀和調(diào)度，運輸工具的選擇和發(fā)貨，倉庫的出入庫運單的處理，財務(wù)的上報和結(jié)算等等幾個步驟。公司運營之初，首先要做的就是去物流市場購置資源，完善公司的基礎(chǔ)設(shè)施，這主要是購買運輸車輛、購買和租借倉庫、招聘人員等，招聘人員包括招聘司機、倉庫保管員、搬運工。在完成公司基礎(chǔ)建設(shè)后，就可以進行物流報價了，報價是必不可少的一個步驟，它是公司接受定單的前提。我按照系統(tǒng)的提示對公路運輸，鐵路運輸，海運，空運以及倉庫租賃等幾方面進行了報價。公司的運營中還有一系列的問題需要我們處理，這包含了廣告的發(fā)布，人員的安排，倉庫的選址等。還有一些特殊情況的處理，如倉庫貨物被盜，車輛事故等等的處理。

在進行了一系列的處理后，我便開始承接定單運營公司了，在公司的戰(zhàn)略上我實施了規(guī)模經(jīng)營的戰(zhàn)略，在全國各地的主要城市都分別購買和租賃了倉庫設(shè)施，并且在物流市場按照發(fā)運地和目的地尋找定單，在同一線路上承接大批量定單，然后進行統(tǒng)一的配送和運輸，以降低運營成本。在承接定單的時候我發(fā)現(xiàn)，有一些物流公司的報價相當(dāng)?shù)牡停磮髢r計算的話根本就不夠成本，當(dāng)然這類的定單我就沒有接。

一個星期的實習(xí)，我對整個公司的運營情況一直有一個很好的把握，特別是到了后階段，公司的運營呈現(xiàn)一片繁榮的景象，當(dāng)然最主要的是我在其中學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上的知識。

(二)物流參觀實習(xí)

7月17、19、20號這三天我們參觀了宅急送公司，哈爾濱鍋爐廠和東北林大的物流實驗室。

17號的上午九點半，我們班與4班和w2班在學(xué)校新大門外一起乘車出發(fā)，去宅急送公司的三個分部參觀學(xué)習(xí)。約莫經(jīng)過一個小時的車程，我們到達(dá)了宅急送在動力區(qū)租用的一個倉庫所在地，在宅急送公司員工的的帶領(lǐng)下，我們參觀了他們的倉庫，宅急送的工作人員還給我們講解了倉庫貨物的存放規(guī)則，工作人員告訴我們，在倉庫里，食品和非食品一定要分區(qū)存放的。從倉庫地出來，我們來到了位于機場路上的哈爾濱分公司的所在地，在那里，我們看到了一個現(xiàn)代化的物流快運公司的操作流程。公司的倉儲運輸部門和客戶服務(wù)部門的兩個經(jīng)理還給我們詳細(xì)介紹了他們的倉庫操作程序和定單的處理過程。在他們的引導(dǎo)下，我們參觀了公司的倉庫，在他們的倉庫里，按照貨物在哈爾濱的終點地分成了幾個大的區(qū)域，這樣，運輸司機就可以很方便的進行快運了。客戶服務(wù)部經(jīng)理還在計算機上為我們演示了在宅急送系統(tǒng)中承接定單，處理定單，并進行隨時的貨物查詢等步驟。宅急送員工的熱情讓我們很是感動。參觀的最后一站是宅急送在哈爾濱機場的特快物件分揀點，這個點主要是處理那些貴重的需要特快運輸?shù)呢浳铮员阍谠谙鄳?yīng)的航班發(fā)貨。參觀的最后，宅急送的負(fù)責(zé)人給我們系統(tǒng)的介紹了宅急送公司目前的運營狀況，我們也對宅急送為我們提供這樣一個實習(xí)的機會表示了感謝。

19號的上午我們到哈爾濱鍋爐廠有限公司進行了參觀學(xué)習(xí)，鍋爐廠不愧是一個大型的企業(yè)，其規(guī)模的宏大也讓我們吃驚，我們一個個帶著安全帽參觀了他們的生產(chǎn)車間、倉庫等部門，帶領(lǐng)我們參觀的工作人員給我們詳細(xì)介紹了鍋爐廠，哈鍋爐廠目前是中國最大的電站鍋爐制造企業(yè)，建于1954年，1994年經(jīng)股份制改造組成現(xiàn)代企業(yè)制度的有限責(zé)任公司，是中國大型企業(yè)集團哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司的成員之一，部分產(chǎn)品出口到了朝鮮、巴基斯坦、菲律賓等22個國家。在新的發(fā)展時期，哈爾濱鍋爐廠開了發(fā)超臨界直流鍋爐，大容量清潔煤燃燒鍋爐，核電承壓設(shè)備等新產(chǎn)品，拓展生產(chǎn)能力和市場競爭能力，為用戶提供一流的產(chǎn)品和周到的服務(wù)。

參觀中，我們著重參觀了他們生產(chǎn)車間的生產(chǎn)物流情況和倉庫原材料、貨物的進出倉操作，工作人員也很認(rèn)真的給我們介紹和講解著。在他們的生產(chǎn)車間，我們看到了一個非常現(xiàn)代化的生產(chǎn)物流線，產(chǎn)品在生產(chǎn)車間的流水線上有條不萎的進行，從原材料到產(chǎn)成品，形成了一條現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)。經(jīng)過一個多小時的參觀，我們的實習(xí)結(jié)束了，當(dāng)然我學(xué)到了很多有用的實踐知識。

20號上午我們和w1班一起參觀了東北林業(yè)大學(xué)的物流實驗室。進入林大的校門，我便有一種舒爽的感覺，不愧是林業(yè)大學(xué)，滿校園的蔥郁的樹木讓人猶如身臨植物園一般。物流實驗室的林大工程技術(shù)學(xué)院的一個教學(xué)研究實驗室，物流所要用到的設(shè)備它里面基本上都全有，進出倉的機械設(shè)施，貨物的分揀包裝設(shè)施，包括叉車、托盤、平板車、拖車、牽引車等等，還有很多模擬設(shè)施。實驗室的老師很熱情的給我們一一做了介紹，兩位老師還分別為我們演示了設(shè)備的操作情況，在實驗室的系統(tǒng)中，老師為我們演示了貨物進出倉的過程，老師在計算機的管理系統(tǒng)中發(fā)出指令，實驗設(shè)備便能夠很準(zhǔn)確的進行貨物的進倉和出倉操作。其后，兩位老師又為我們演示了貨物流水線操作和包裝等工序。在兩位老師的講解下和操作下，我們對這些設(shè)備的功能、使用、操作方法都有了更深的了解，對了解了物流的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)也有了個整體的把握和認(rèn)識。

六、實習(xí)中遇到的問題及解決

在這兩周的實習(xí)中，我遇到了很多的問題，出問題的原因，首先還是專業(yè)的知識不是特別的扎實。

物流模擬實習(xí)的時候，與幾個公司簽訂的長期合作的合同里有一個倉儲合同，倉儲合同里面的倉庫面積一欄一直默認(rèn)負(fù)一而且還沒法更改，然而我卻沒注意，就直接確定簽訂了。直至在物流市場接下了幾批單，一一進行了分揀和配送，運輸中心和倉儲中心一直沒有進行裝貨和貨物進出倉的操作顯示時，我才發(fā)現(xiàn)了問題。后來經(jīng)過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的討論才發(fā)現(xiàn)，必須要多幾個倉庫才能在這一塊自己設(shè)定倉庫面積，我們試了一下，果然在多買了一個倉庫之后倉儲合同的倉庫面積可以自己設(shè)定了。倉庫面積解決了后，老問題還在，就是車隊一直顯示裝貨中，而且倉庫一直沒有進出倉的操作顯示，在和同學(xué)多方比較和討論后，終于找到了問題的癥結(jié)所在，原來我的倉庫全部都是購買的，購買來的倉庫必須要配備保管員和搬運工才能使用，而其他沒出這種問題的同學(xué)都是租借的倉庫，租借的倉庫是可以直接使用的。除了這些個問題，我還發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)的許多不科學(xué)的地方，比如系統(tǒng)默認(rèn)的最低時間是8分鐘當(dāng)作一天運營，而在我們的具體操作過程中發(fā)現(xiàn)8分鐘一天極其漫長，一批業(yè)務(wù)要等上好久才能有結(jié)果。系統(tǒng)在處理定單方面也有缺點，不看公司的經(jīng)營情況，什么樣的單都能承接下來。這當(dāng)然就會影響到各個同學(xué)所模擬公司的競爭的公平性。

參觀實習(xí)中，由于專業(yè)知識不夠扎實，在聽有關(guān)單位介紹人講解操作情況的時候，有些的問題弄不明白，對一些專業(yè)知識的了解也不夠深入，這個問題我將在以后的學(xué)習(xí)中改正過來。

七、實習(xí)的感受和收獲

通過這次物流模擬和參觀實習(xí)，我學(xué)會了許多書本上沒有的知識，我清楚的認(rèn)識到，實踐是檢驗真理的唯一方法，只有到實際中去，才能真正認(rèn)識理論的意義，只有在實踐中，理論才能得到驗證、強化和發(fā)展，有了從實踐中得到的感性認(rèn)識，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識，同時不斷發(fā)現(xiàn)問題，從而促進理論的學(xué)習(xí)。

黑龍江工程學(xué)院的目標(biāo)就是建設(shè)成為一所應(yīng)用型的工程技術(shù)大學(xué)，學(xué)校組織我們進行本次實習(xí)的目的就是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨立分析和解決問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能，做一名合格的應(yīng)用型本科人材。

通過這次實習(xí)，我掌握了不少有關(guān)物流方面的專業(yè)的東西。以前學(xué)過的課本上知識，只是對物流的一個表面的了解，一個理論的接觸，而且比較單一的，運輸、倉儲、分揀、包裝等物流步驟的聯(lián)系都不很大。而在這次模擬操作實習(xí)中，把這些管理、運輸、分揀調(diào)度、倉儲管理等等進行了融合和連貫，將書本上的理論與這些實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高了我們運用知識的能力，讓我們對物流的操作流程有了更進一步的了解。

在這兩個星期的實習(xí)時間里，我不僅鞏固了以前學(xué)習(xí)過的物流知識，而且還接觸、了解了很多在學(xué)校里學(xué)不到的專業(yè)知識，擴大了知識面，豐富了我的社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。我相信，這是我學(xué)生生涯中很值得懷念的一課。

酒店專業(yè)實訓(xùn)心得字篇二十一

隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學(xué)生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的電氣自動化技術(shù)專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。畢業(yè)實習(xí)能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在電氣自動化技術(shù)專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。

剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)電氣自動化技術(shù)專業(yè)知識與實習(xí)崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為電氣自動化技術(shù)專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的電氣自動化技術(shù)專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名電氣自動化技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。

一、實習(xí)目的及任務(wù)

經(jīng)過了大學(xué)四年電氣自動化技術(shù)專業(yè)的理論進修，使我們電氣自動化技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習(xí)的目的及任務(wù)要求：

1.1實習(xí)目的

①為了將自己所學(xué)電氣自動化技術(shù)專業(yè)知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過電氣自動化技術(shù)的專業(yè)實習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識，提高綜合運用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

②通過電氣自動化技術(shù)專業(yè)崗位實習(xí)，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對電氣自動化實習(xí)專業(yè)技術(shù)總結(jié)。

社會的認(rèn)識，增強自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);

③通過實習(xí)，了解電氣自動化技術(shù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

1.2實習(xí)任務(wù)要求

①在電氣自動化技術(shù)崗位實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題

②在實習(xí)過程，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;

③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。

二、實習(xí)單位及崗位簡介

2.1實習(xí)單位簡介 浙江系統(tǒng)工程有限公司成立于*年，是一家專注于產(chǎn)品和產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于*科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認(rèn)定為“高新技術(shù)企業(yè)”。

浙江系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高\中級技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的

產(chǎn)品，企業(yè)特聘請電氣自動化技術(shù)專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問，緊密跟蹤電氣自動化技術(shù)行業(yè)發(fā)展特點，不斷優(yōu)化。

2.2實習(xí)崗位簡介(概況)

a. 參與電氣自動化技術(shù)崗位的日常工作，參與組織制定單位電氣自動化技術(shù)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃，儀器設(shè)備申購計劃等)，并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。

b. 協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在電氣自動化技術(shù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

c. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計方案。

三、實習(xí)內(nèi)容(過程)

3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。

我很榮幸進入浙江系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)電氣自動化技術(shù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓(xùn)。

3.2適應(yīng)電氣自動化技術(shù)專業(yè)崗位工作。

為期兩個多月的畢業(yè)實習(xí)是我人生的一個重要轉(zhuǎn)折點。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在電氣自動化技術(shù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細(xì)節(jié)決定成敗。