總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)三篇篇一

地稅局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和市文明辦的指導(dǎo)與幫助下，在開(kāi)展創(chuàng)建兩個(gè)文明建設(shè)中堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞以財(cái)稅工作為中心，反復(fù)學(xué)習(xí)和對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，積極采取措施，通過(guò)在全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建文明單位工作貫穿于各項(xiàng)工作中，使兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，創(chuàng)建工作取得了豐碩成果。xx年，市局本級(jí)，稽查局，江北、江南、湯溪、孝順稅務(wù)分局，全部通過(guò)文明單位復(fù)評(píng)，實(shí)現(xiàn)滿堂紅。現(xiàn)將xx年文明單位創(chuàng)建總結(jié)報(bào)告如下

一、文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)重視，上下同心，建設(shè)文明環(huán)境。

多年來(lái)，局黨組一直堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結(jié)分析創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，表彰一批雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，局黨組努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。局黨組班子結(jié)合局本身實(shí)際，切實(shí)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造民主文明環(huán)境。切實(shí)履行市社會(huì)治安委員會(huì)成員單位的目標(biāo)管理責(zé)任，做好社會(huì)治安綜合治理工作，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。一是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，在人事任免、評(píng)先評(píng)獎(jiǎng)、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等敏感工作上，嚴(yán)格按有關(guān)條例和規(guī)定，把程序和結(jié)果公開(kāi)、公示，對(duì)涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監(jiān)督。在業(yè)務(wù)工作上，將辦事程序、流程、收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格和辦事人員上墻公布，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)站公告，接受社會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)民主法制教育，加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，強(qiáng)化干部職工的法紀(jì)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。組織好班子民主生活會(huì)，班子成員按照民主集中制，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，保證了班子同心同德、分工合作、團(tuán)結(jié)廉潔。組織好群眾評(píng)議班子民主會(huì)，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，積極為群眾排憂解難。三是加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分工一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，對(duì)車輛使用、經(jīng)費(fèi)使用等加強(qiáng)監(jiān)控和督查。xx年，局領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違法違紀(jì)案件，全體干部職工無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)及刑事案件，無(wú)“黃毒賭”等丑惡現(xiàn)象。

二、加強(qiáng)思想教育，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。

市財(cái)政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營(yíng)造文明思想道德建設(shè)，作為創(chuàng)建文明單位的主要工作來(lái)抓，在干部職工中積極開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)宣傳教育。xx年來(lái)，按照市委的統(tǒng)一部署，先后開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)貫徹“xx大”精神新高潮等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)及實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極開(kāi)展反腐倡廉教育。先后開(kāi)展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學(xué)條例、守紀(jì)律”等主題教育、典型示范教育、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡教育、廉政條例和有關(guān)規(guī)定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開(kāi)展思想道德教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規(guī)范和“三德”的主要內(nèi)容編印下發(fā)，使人人皆知，時(shí)時(shí)自省。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務(wù)，成為局系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。局系統(tǒng)內(nèi)部、沒(méi)有違反黨的路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內(nèi)部關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，愛(ài)崗敬業(yè)，涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。

三、文明單位創(chuàng)建工作健全制度，落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)。

為了更扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高文明建設(shè)的質(zhì)量和層次，局黨組把創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)層層分解到各處室、下屬單位。結(jié)合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標(biāo)

責(zé)任書

、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書、計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書等，逐級(jí)落實(shí)創(chuàng)建指標(biāo)。并通過(guò)認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會(huì)議等項(xiàng)制度，在局內(nèi)部層層落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體干部群眾人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。這些制度和措施基本涵蓋了各項(xiàng)工作，形成了制度化、規(guī)范化和一體化的管理模式，使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依。

四、抓服務(wù)，樹(shù)形象，體現(xiàn)文明單位創(chuàng)建成效。

按照“為國(guó)聚財(cái)、為民理財(cái)”工作理念，在依法行政的基礎(chǔ)上，把積極營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為財(cái)稅部門的份內(nèi)工作。一是開(kāi)展了“心連心活動(dòng)”。印制并發(fā)放便民手冊(cè)和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關(guān)心的涉稅事項(xiàng)辦理流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容匯編成便民手冊(cè)；清理涉企收費(fèi)單位，制作涉企收費(fèi)監(jiān)督卡，明確涉企收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)單位；短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因?yàn)檫^(guò)期而不能享受優(yōu)惠政策；對(duì)每位納稅人在每月的納稅期限前進(jìn)行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業(yè)辦實(shí)事，搞服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。二是建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有辦理事項(xiàng)集中到一個(gè)部門，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。三是建設(shè)“12366”納稅服務(wù)熱線。通過(guò)人工坐臺(tái)、語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)應(yīng)答等程序，達(dá)到業(yè)務(wù)咨詢、案件受理“一號(hào)通、一臺(tái)清”。四是實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”工程。充分利用局內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)涉稅、費(fèi)審批項(xiàng)目的政策、程序、結(jié)果進(jìn)行公示。舉辦了12次網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日，局長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)會(huì)客室與網(wǎng)民面對(duì)面，傾聽(tīng)意見(jiàn)，答復(fù)咨詢。

五、文明單位創(chuàng)建工作全面提高干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

局黨組班子在創(chuàng)建文明單位工作中，十分重視財(cái)稅干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡省財(cái)政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓(xùn)的人員回單位后要將學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)鑒定等以書面材料形式向局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。針對(duì)隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善，對(duì)財(cái)稅工作所帶來(lái)的變化更快、要求更高、工作更多、任務(wù)更重，政策法規(guī)不斷更新健全等實(shí)際，我局著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，本著普及大專，發(fā)展本科，重點(diǎn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的方針，鼓勵(lì)各位同志積極參加各種形式的學(xué)歷教育，從而提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)多層次

勵(lì)志

網(wǎng)、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚。組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)活躍干部職工，激發(fā)干部職工的積極性。我局積極響應(yīng)省財(cái)政廳、地稅局“遠(yuǎn)離酒桌、遠(yuǎn)離牌桌、遠(yuǎn)離塵囂，走近書桌、走近球桌、走近山水”號(hào)召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導(dǎo)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，書畫協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、腰鼓隊(duì)、合唱團(tuán)等群眾性組織活動(dòng)頻繁，并取得顯著成績(jī)。xx年，成功舉辦了市財(cái)稅系統(tǒng)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，承辦了省財(cái)稅系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)組織一系列活動(dòng)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。職工自發(fā)進(jìn)行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動(dòng)，使單位的文體活動(dòng)豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來(lái)，局積極開(kāi)展軍民共建、擁軍優(yōu)屬，熱心參加“八一”、“春節(jié)”擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，全局干部職工熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，以支部為單位結(jié)對(duì)助學(xué)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心。在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。成為干部職工學(xué)習(xí)的榜樣。

通過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全局人員的自覺(jué)追求。

盡管我們?cè)谖拿鲉挝粍?chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。通過(guò)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個(gè)新的層次。

20xx-20xx年度，我辦在市區(qū)文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)文明單位《創(chuàng)建管理規(guī)定》和《測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等文件要求，從區(qū)委辦的職能特點(diǎn)和工作實(shí)際出發(fā)，在鞏固已有文明單位創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，扎實(shí)開(kāi)展新一輪文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，取得顯著成效，既提高了本辦精神文明建設(shè)整體水平，又推動(dòng)了本辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓統(tǒng)籌、強(qiáng)機(jī)制

我辦一直把創(chuàng)建文明單位工作擺在重要議事日程，將其貫穿全年工作的始終。一是認(rèn)真謀劃。在總結(jié)前期工作、分析創(chuàng)建現(xiàn)狀、吃透上級(jí)要求的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制定了區(qū)委辦-xx年文明單位創(chuàng)建計(jì)劃，明確了新一輪創(chuàng)建目標(biāo)、工作舉措和推進(jìn)辦法。二是廣泛發(fā)動(dòng)。利用各種機(jī)會(huì)和場(chǎng)合，向辦公室全體人員宣傳文明創(chuàng)建的意義、內(nèi)容和要求，統(tǒng)一思想，強(qiáng)化共識(shí)，努力把文明創(chuàng)建化為大家的自覺(jué)行動(dòng)。三是完善機(jī)制。始終堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各科室分工負(fù)責(zé)相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。

二、強(qiáng)化思想建設(shè)，抓學(xué)習(xí)，重教育

認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委《關(guān)于黨建工作創(chuàng)新工程的行動(dòng)計(jì)劃》文件精神，始終將思想政治建設(shè)放在突出位置。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)，省、市、區(qū)黨代會(huì)精神為重點(diǎn)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)政治理論、科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全體黨員干部進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是致力思想解放。堅(jiān)持把解放思想作為先導(dǎo)工程，不斷深化辦公室青年干部學(xué)習(xí)研討會(huì)制度，按照“首戰(zhàn)求突破，開(kāi)局創(chuàng)新路”的戰(zhàn)略要求，圍繞“率先現(xiàn)代化，再造新崇川”宏偉目標(biāo)，積極組織黨員干部圍繞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社區(qū)建設(shè)、規(guī)劃等經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重點(diǎn)和熱點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研，引導(dǎo)大家把思想理念、工作作風(fēng)和工作方法從不符合科學(xué)發(fā)展的桎梏中解放出來(lái)，增強(qiáng)了廣大黨員干部敏于把握機(jī)遇的責(zé)任意識(shí)，敢于正視差距的憂患意識(shí)，服務(wù)率先發(fā)展的使命意識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)。三是學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求。利用辦公例會(huì)和支部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文明創(chuàng)建的文件精神和應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，將其與加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使辦公室全體同志既激發(fā)了創(chuàng)建熱情，又提升了文明素質(zhì)。

三、弘揚(yáng)文明新風(fēng)，抓創(chuàng)建，求實(shí)效

以文明單位創(chuàng)建和迎接文明城市復(fù)查為契機(jī)，以“雙創(chuàng)”活動(dòng)、“百千萬(wàn)連心行動(dòng)”等活動(dòng)為抓手，多措并舉求實(shí)效。一是積極參與文明創(chuàng)建。落實(shí)專人幫助結(jié)對(duì)共建社區(qū)共同對(duì)標(biāo)找差，落實(shí)舉措，搞好迎查；組織力量起早帶晚、加班加點(diǎn)，做好包保路段的秩序管理和保潔工作。特別是在20xx年“創(chuàng)文”復(fù)查攻堅(jiān)階段，我辦組織動(dòng)員所有工作人員深入社區(qū)，與社區(qū)干部同在一線，為他們提供人力、物力和財(cái)力支持，協(xié)助盡快做好難點(diǎn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決工作，確保創(chuàng)建工作不失牌不丟分。二是扎實(shí)開(kāi)展結(jié)對(duì)共建。積極落實(shí)機(jī)關(guān)工委和區(qū)文明辦結(jié)對(duì)共建的相關(guān)要求，多次組織力量，由班子成員帶隊(duì)，深入共建社區(qū)，直接面對(duì)社區(qū)建設(shè)面臨的新情況新問(wèn)題，與社區(qū)干部一起商量對(duì)策，并與共建單位聯(lián)動(dòng)，共治環(huán)境，共護(hù)秩序，共建文明，為共建單位辦好事、做實(shí)事。其中，贊助千禧園老年活動(dòng)室空調(diào)1臺(tái)及人民幣6000元，出資4000元資助社區(qū)老黨員完成書法長(zhǎng)卷；贈(zèng)送結(jié)對(duì)社區(qū)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》、《輝煌壯麗的史詩(shī)》等系列圖書；協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門完成五一社區(qū)內(nèi)的綠化改造工程，幫助老人協(xié)調(diào)一輛殘疾車，協(xié)助解決千禧園社區(qū)出入道路堵塞問(wèn)題，指導(dǎo)社區(qū)車位改造改造工程及提供經(jīng)費(fèi)支持。三是扎口推進(jìn)連心行動(dòng)。作為“百千萬(wàn)連心行動(dòng)”的牽頭部門，我們以推進(jìn)“3311”工程為重點(diǎn)，不斷創(chuàng)新組織形式、健全組織體系，推進(jìn)連心行動(dòng)制度化、長(zhǎng)效化；充分發(fā)揮牽頭部門的表率作用，認(rèn)真落實(shí)“定點(diǎn)聯(lián)系、定點(diǎn)接待、定責(zé)上崗”工作，在七一、元旦、春節(jié)等節(jié)假日前后集中開(kāi)展走訪活動(dòng)，共為結(jié)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象、“雙百關(guān)愛(ài)”對(duì)象、連心群眾提供慰問(wèn)金和慰問(wèn)品近6萬(wàn)余元，協(xié)調(diào)幫助解決各類問(wèn)題20余件。四是活躍機(jī)關(guān)文化生活。組隊(duì)參加區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，發(fā)動(dòng)全體青年干部積極參加機(jī)關(guān)黨工委組織的慶祝建黨90周年優(yōu)秀箴言征集、“服務(wù)跨越發(fā)展，為建黨90周年獻(xiàn)禮”主題征文，組織部開(kāi)展的“集中調(diào)研周”，宣傳部發(fā)起的慶祝建黨90周年理論文章征集等活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。

四、服務(wù)率先大局，抓作風(fēng)，強(qiáng)效能

以文明創(chuàng)建為動(dòng)力，進(jìn)一步優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，提升服務(wù)效能。一是創(chuàng)新工作理念。以“不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤，不讓辦理的文件在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓基層同志在我這里受冷遇，不讓黨委和辦公室形象在我這里受損害”為工作理念，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，全年1600多份文件的運(yùn)轉(zhuǎn)批辦、160余件群眾來(lái)信來(lái)訪的批轉(zhuǎn)辦理、270余件文件的擬定制發(fā)、80余次會(huì)議的籌備組織以及60多批次的接待工作質(zhì)效并重，規(guī)范有序。特別是在“雙百雙十”和“雙重”項(xiàng)目建設(shè)中，協(xié)助區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)做好組織、推進(jìn)和服務(wù)工作，切實(shí)做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做到第一時(shí)間傳達(dá)，對(duì)落實(shí)進(jìn)度做到第一時(shí)間跟蹤，對(duì)落實(shí)效果做到第一時(shí)間匯報(bào)。二是優(yōu)化工作機(jī)制。以“服務(wù)率先發(fā)展，建設(shè)首善部門”為目標(biāo)，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”創(chuàng)建和“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”打造，建立完善長(zhǎng)效工作機(jī)制。制定調(diào)研信息、會(huì)務(wù)接待、公文處理等11項(xiàng)工作制度，并形成規(guī)范性文件編印成冊(cè)，使每位同志做每件事情都有章可循、有據(jù)可依，縮短新進(jìn)人員的適應(yīng)期。完善調(diào)研信息考核獎(jiǎng)勵(lì)制度和日常工作績(jī)效考核制度，確保各項(xiàng)工作規(guī)范有序推進(jìn)。三是豐富活動(dòng)載體。全面落實(shí)區(qū)委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)部署要求，不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富教育內(nèi)涵。結(jié)合慶祝建黨90周年，組織開(kāi)展機(jī)關(guān)黨員革命傳統(tǒng)教育、理想信念教育和黨史知識(shí)輔導(dǎo)講座等活動(dòng)。以紀(jì)念新保密法頒布實(shí)施一周年為契機(jī)，深入開(kāi)展保密宣傳教育“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，為推進(jìn)基層保密工作科學(xué)化水平進(jìn)行了有益探索，活動(dòng)做法得到省、市保密局領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。同時(shí)，將“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室”、打造“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”、開(kāi)展“百千萬(wàn)連心行動(dòng)”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，激勵(lì)全體機(jī)關(guān)干部創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，展一流作風(fēng)，樹(shù)一流形象，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。

五、深化廉政建設(shè)，抓強(qiáng)堤，求規(guī)范

一是在加強(qiáng)廉政教育中筑牢防線。按照紀(jì)委要求，積極開(kāi)展崗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活動(dòng)和“以人為本、執(zhí)政為民”主題教育活動(dòng)等契機(jī)，通過(guò)上廉政黨課、發(fā)放廉政讀物、觀看警示電教片、組織討論撰寫

心得體會(huì)

等形式，以當(dāng)代優(yōu)秀共產(chǎn)黨員反腐倡廉模范人物等先進(jìn)典型為榜桿，進(jìn)行勤廉教育；以違紀(jì)違法案件為反面教材，進(jìn)行警示教育。通過(guò)主題教育，營(yíng)造了“以廉為榮，以貪為恥，廉潔從政，從我做起”的廉政文化氛圍。二是在推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi)中陽(yáng)光行政。認(rèn)真貫徹中央懲防體系《工作規(guī)劃》，進(jìn)一步擴(kuò)大黨內(nèi)民主，落實(shí)黨員、群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，提高黨的工作和黨內(nèi)事務(wù)的開(kāi)放度和透明度；進(jìn)一步增強(qiáng)黨內(nèi)和諧，充分發(fā)揮黨支部和黨員隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為提升區(qū)委辦工作水平提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。三是在履行“一崗雙職”中率先垂范。支部始終把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為“強(qiáng)堤工程”的關(guān)鍵，辦公室班子成員特別是班子“一把手”切實(shí)履行“一崗雙職”，主動(dòng)發(fā)揮表率作用，要求下面不做的自己堅(jiān)決不做，要求下面做到的自己首先做到，認(rèn)真堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度和述職述廉制度，進(jìn)一步規(guī)范自身的從政行為。

xx年以來(lái)，漢川市財(cái)政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣（市），深化財(cái)政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會(huì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財(cái)政干部職工的強(qiáng)大動(dòng)力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)圓滿完成。

xx年度，在國(guó)際金融危機(jī)影響下，完成財(cái)政收入88759萬(wàn)元，比20xx年增收11759萬(wàn)元。xx年元至10月完成財(cái)政收入78960萬(wàn)元，同比增收2579萬(wàn)元，占年度收入102100萬(wàn)元的77、3%。xx年8月被孝感市委、市人民政府授予xx—20xx年度文明單位；11月被孝感市國(guó)資委評(píng)為“xx年度國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”；xx年3月被省財(cái)政廳評(píng)為xx年度全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政金融工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位；xx年1月被孝感市財(cái)政局評(píng)為“xx年度全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評(píng)優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財(cái)政管理工作“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位；3月被漢川市人民政府辦公室評(píng)為“xx年度建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來(lái)我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個(gè)重要的問(wèn)題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運(yùn)行機(jī)制。人事教育股每季度召開(kāi)專題匯報(bào)會(huì)，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問(wèn)題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對(duì)進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實(shí)，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報(bào)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、“十公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級(jí)單位工作考核辦法》等

規(guī)章制度

，通過(guò)制度約束財(cái)政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。#p#副標(biāo)題#e#建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們?cè)O(shè)立“文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)被授予縣（市）級(jí)、市級(jí)、省級(jí)文明單位的分別給予1000元、1500元、xx元的獎(jiǎng)勵(lì)，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個(gè)月工資總額的獎(jiǎng)金；對(duì)單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎(jiǎng)金。將文明創(chuàng)建納入年度財(cái)政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績(jī)和升降的重要依據(jù)，對(duì)那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時(shí)，沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財(cái)政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以人為本，注重提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。

抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開(kāi)展建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動(dòng)，采取自學(xué)、請(qǐng)黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9-10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)閉卷考試及40歲以上干部職工的開(kāi)卷考試，對(duì)前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“五愛(ài)教育”，教育大家愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)人民、愛(ài)崗位，使大家自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅(jiān)決抵制賭博抹牌和封建迷信活動(dòng)。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請(qǐng)政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財(cái)，秉公執(zhí)法的自覺(jué)性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語(yǔ)教育。語(yǔ)言是開(kāi)展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個(gè)人形象的“晴雨表”，我們把文明用語(yǔ)教育作為創(chuàng)建的頭等大事來(lái)抓。將文明用語(yǔ)訂在墻上，編成小冊(cè)，人手一份，人人都過(guò)背誦關(guān)。這樣一來(lái)，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語(yǔ)，自覺(jué)地規(guī)范自身言行，自覺(jué)使用文明語(yǔ)言。同時(shí)，按照漢川市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)要求，在財(cái)政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動(dòng)。積極迎接國(guó)家三類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估。

三、開(kāi)展各類活動(dòng)，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動(dòng)為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭(zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)，樹(shù)立了“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。

組織開(kāi)展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。xx年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽(yáng)光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場(chǎng)文化活動(dòng)中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評(píng)。

自行撰寫反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神的

演講稿

，在xx年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹(shù)形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎(jiǎng)”。xx年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。

全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過(guò)去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。xx年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬(wàn)元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺(tái)村特困戶村民劉樹(shù)銀捐款5000多元。xx年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國(guó)光村慰問(wèn)了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問(wèn)金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國(guó)光村22戶低保難題，以實(shí)際行動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活困難。